Почему не открывается гугл хром на компьютере

Почему Гугл Хром не запускается и как исправить

Хром – один из самых надежных браузеров, проблемы с его запуском случаются очень редко. Именно потому, что пользователи привыкли к стабильной работе Хрома, любой сбой вызывает легкую панику – многие начинают думать, что проблема заключается в самом устройстве, а не в браузере.

Что делать, если гугл хром не открывается на Windows 7,8,10? Если Хром не запускается, сначала нужно выяснить причину проблемы, они во всех ОС одинаковые. Во многих случаях пользователь может найти и исправить проблему самостоятельно.

Устранение неполадок

В норме браузер запускается «с ярлыка» – вы просто жмете на него, и Хром сразу открывается. Если этот процесс происходит со сбоями, проблема может заключаться в следующем:

  1. Конфликт Хрома с антивирусом;
  2. Настройки брандмауэра Windows;
  3. Проблема с профилем пользователя Гугл Хром;
  4. Недостаток памяти;
  5. Воздействие различных программ на Хром и устранение конфликтов в браузере.

Любая из этих причин может нарушить работу браузера. Чтобы выяснить, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, проверьте все причины по очереди.

Проверка ПК на вирусы

Проблемы с запуском хрома могут возникнуть из-за вирусов, которые все чаще маскируются под привычные программы и функции. Например, вирусы могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Для защиты нужно использовать антивирусы – программы, отвечающие за защиту устройства персональных данных от внешних угроз. Также дополнительно можно использовать антивирусные сканеры для оперативной проверки безопасности системы.

Некоторые антивирусные программы сканируют угрозы настолько усердно, что даже браузер они считают опасным ПО. В таких случаях Хром вносится в черный список, и пользоваться им становится невозможно.

Для проверки этой версии нужно отключить антивирус и посмотреть, запустится ли Хром. Если этот метод сработает – значит, причина именно в конфликте с антивирусом. Чтобы решать эту проблему, нужно добавить Хром в исключения антивирусного ПО.

Перезапуск и чистка

Заведите привычку регулярно чистить устройство от файлов, папок и других «остаточных» записей в реестре, которые вам точно не нужны. Для этого удобно использовать специальные программы-уборщики, например – бесплатный CCleaner. Эта утилита чистит историю, кэш, стирает куки.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

  • Выбираем первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».
  • Жмем кнопку «Анализ», ждем завершения процесса;
  • Далее жмем кнопку «Очистка».

После удаления мусора проверяем, сколько места появилось на диске С. Если его мало или нет вообще, вся операционная система может работать с перебоями, проблемы коснутся не только Хрома.

Для очистки диска С действуем так:

  • Открываем Проводник — «Win + E»;
  • Правой кнопкой мыши жмем по иконке диска С;
  • В контекстном меню выбираем пункт Свойства;
  • В окне свойств диска нужно изучить параметры «Свободно» и «Занято».

Там же находится кнопка «Очистка диска». Если после очистки места все равно мало, то для разгрузки системного раздела придется удалить некоторые программы и игры.

Проверка настроек брандмауэра

Брандмауэр представляет собой программу, предназначенную специально для обеспечения конфиденциальности вашей персональной информации в сети. Если не работает Гугл Хром, для решения проблемы проверьте настройки брандмауэра:

  • Заходим в Панель управления;
  • Открываем раздел Система и безопасность (для Windows 7 – брандмауэр Windows);
  • В открывшемся меню проверяем статус работы брандмауэра.

В Windows 10 будет проще написать слово «брандмауэр» в поиске рядом с кнопкой Пуск, чем искать Панель управления.

У брандмауэра есть настройки параметров для каждого типа сети – здесь нужно проверить все блокировки и уведомления, при необходимости проставить галочки в соответствующих полях.

В строке «Состояние брандмауэра… » должно стоять значение Вкл. Также следует проверить раздел с правилами. Открываем раздел «Дополнительные параметры», где выбираем «Правило для входящих…» и «… для исходящих…». Чтобы снять блокировку в панели «Действия» жмем «Включить».

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Хром оснащен встроенным инструментом, с помощью которого можно обнаружить приложения, вступающие в конфликт с некоторыми модулями браузера. Программные конфликты могут быть связаны как с вредоносным ПО, так и с другими, приложениями – вполне благонадежными и полезными.

Для запуска проверки пишем в адресной строке Хрома – chrome://conflicts

Ввод этой команды открывает окно, в котором будут указаны все найденные вирусы, вредоносные программы и другие приложения, которые алгоритм сочтет подозрительными.

В идеале в строке «Модули» отображается сообщение «Конфликтов не обнаружено». Иногда там ничего не написано, и это тоже означает, что конфликтов нет. О конфликтах свидетельствуют красные надписи!

Модули в Хроме

Проверка конфликтов модулей в Гугл Хром

Если конфликты есть, нужно закрыть браузер, удалить проблемные программы и снова запустить Хром.

Сброс настроек

Иногда Google Chrome не запускается на Windows 10 из-за некорректных настроек, которые могли неоднократно меняться самим пользователем.

Для решения проблемы с запуском Хрома в данном случае необходимо полностью сбросить все настройки и убрать из него все сторонние модификации.

  • Три точки в правом верхнем углу Хрома;
  • «Настройки»;
  • Разворачиваем вкладку «Дополнительные» в левом сайдбаре;
  • «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» – «Восстановление настроек по умолчанию».

Минусы этого способа очевидны: если Chrome не запускается совсем, то как же мы войдем в его настройки, чтобы сбросить их? Раньше это можно было сделать при помощи Chrome Cleanup Tool – отдельной утилиты, которая запускалась не из Хрома. Ее и сейчас можно найти на просторах интернета, но, похоже, что больше она не работает.

Удаление и обновление профиля

При наличии этой проблемы браузер запускается, какое-то время работает, а потом закрывается. Такое поведение Хрома обычно связано с повреждением персонального профиля пользователя в Хроме. Поврежденные данные нужно удалить, и при следующем запуске браузер автоматически их восстановит.

Для удаления и обновления профиля: в Проводнике или в строке рядом с кнопкой Пуск пишем %LOCALAPPDATA%GoogleChrome и удаляем оттуда папку User Data.

Командная строка на ПК

Команда в командной строке для удаления поврежденного профиля

Затем открываем Хром и проверяем его работу – она будет восстановлена.

Разгрузка ЦП

Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, это будет отражаться на работе всех программ, в том числе, и на функционировании браузера. В этом случае Гугл Хром не запускается или работает очень медленно, с зависаниями, может внезапно прекратить работу.

Этапы разгрузки ЦП:

  • Для проверки загруженности оперативки нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete) и открыть в нем вкладку «Процессы».
  • По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) ищем самый ресурсоёмкий процесс. Сначала нужно обращать внимание на процессы с показателем 80-90%.
  • Завершаем все ресурсоемкие процессы.
  • Перезапускаем Хром.

Иногда даже закрытие всего одной «лишней» программы решает проблему. Но в большинстве случаев недостаток оперативки нужно исправлять радикально – ее следует добавить, либо поменять устройство.

Переустановка

Самый простой и быстрый способ восстановления работы Хрома, который выполняется так:

    – это можно сделать средствами Windows («Установка и удаление программ») или специальными программами-деинсталляторами вроде Revo Uninstaller и CCleaner;
  • Открываем любой другой браузер, заходим на официальный сайт Хрома;
  • Скачиваем браузер и устанавливаем его.

Готово! Теперь браузер будет работать корректно.

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать?

Сегодня поговорим о браузере Google Chrome, а если точнее — о том, почему Хром может не запускаться. С такой проблемой может столкнуться любой пользователь, так что давайте обсудим причины неполадки и их решения.

Вирусы и конфликты ПО

Тут все просто. Если еще вчера вы пользовались Хромом без каких-либо проблем, а сегодня он перестал запускаться, скорее всего, дело в некоем вирусе или вредоносном файле. В этом случае обязательно воспользуйтесь антивирусом с последними загруженными базами и утилитой типа Dr. Web Cureit, которая поможет найти источник проблем.

Кроме того, если вам все-таки удастся запустить браузер, вы можете ознакомиться с подключенными модулями в Хроме. Для этого наберите в адресной строке словосочетание chrome://conflicts/ и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите загруженные модули. Если система обнаружит конфликты, она обязательно сообщит вам об этом. Вы должны будете отключить модуль. Если речь идет о какой-либо программе, ее лучше удалить или переустановить. Только не удалите какой-нибудь системный файл, иначе можете не запустить Windows в следующий раз!

Брандмауэр и антивирусное ПО

Если вы используете брандмауэр, то вам наверняка известно о том, что он позволяет открывать доступ в сеть далеко не всем программам. Стоит отметить, что настройка происходит автоматически, в то же время система может заблокировать от выхода в сеть важные программы. Вам необходимо открыть свой брандмауэр или антивирус, если он использует свой брандмауэр, и добавить браузер Google Chrome в список исключений.

Повреждение системных файлов

Теоретически, возможно повреждение системных файлов, так или иначе связанных с браузером. Такое происходит очень редко, а если и происходит, то виноваты в этом, как правило, вирусы и вредоносные файлы. В таком случае есть два варианта: это установка Google Chrome на компьютер заново, либо же восстановление системы на более ранний момент времени. Иными словами, нужно откатить систему.

Читайте также  Как проверить состояние видеокарты на компьютере

Нажмите на кнопку «Пуск», затем выберите «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы». Здесь вам нужно выбрать точку восстановления (дату, на момент которой Хром работал) и следовать инструкциям. Главное, что бы у вас была хотя бы одна точка восстановления.

Повреждение профиля пользователя

В данном случае речь идет о повреждении профиля пользователя Google Chrome. Можно предложить удалить папку профиля, при этом все данные, включая расширения, закладки и т.п. будут удалены. Если вас это не смущает, удалите папку User Data. Она находится по адресу:

  • Windows 7, 8 и Vista: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome (например, C:%LOCALAPPDATA%GoogleChrome)
  • Windows XP: %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome (например, C:%USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome)

При этом перед самой процедурой можете скопировать папку в другую директорию — в случае чего, сможете восстановить ее обратно.

Если это не поможет, лучше полностью удалить Google Chrome по инструкции и установить его заново.

Недостаточно оперативной памяти

Есть мнение, что Google Chrome может не запускаться из-за недостатка оперативной памяти. Я с таким не сталкивался, но в сети есть отзывы про память. Решается это закрытием программ. Для этого откройте диспетчер задач и поочередно отключайте запущенные приложения.

Если это поможет, возможно, вам стоит позаботиться об увеличении оперативной памяти.

Обновите драйвер видеокарты

Google Chrome может использовать ресурсы видеокарты. Поэтому можно попробовать обновить драйвер видеокарты. Сделать это несложно, о чем я уже рассказывал ранее.

Если ничего не выходит

Если вообще ничего не получается, можно запустить Chrome с помощью ключа no-sandbox. Но! Пользоваться им строго не рекомендуется, поскольку, по одним данным, в таком случае в браузере могут быть открыты некоторые уязвимости. Потому такой способ лучше использовать в том случае, если вам нужно вызволить из браузера какие-то сохраненные данные.

Находим ярлык Google Chrome на рабочем столе, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем в меню пункт «Свойства». Переходим на вкладку ярлык и прописываем —no-sandbox в поле объект (перед no не одно тире, а два подряд!). Сохраняем изменения.

Пробуем запустить браузер.

Еще раз — если в таком случае Хром загрузился, рекомендую изъять из него все важные данные и переустановить, пока он не начнет запускаться без ключа.

Комментарии к записи “ Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать? ”

откатил систему на пару дней назад. хром сразу запустился. что это было?

Возможно вирус, проверьте систему на зловредов.

Скажите, пожалуйста, как мне переустановить гугл хром, если я нажимаю на рабочем столе его ярлык, а он не открывается. Я не могу зайти ни в почту, ни в яндекс.

Надо тебе навести на гугл хром , нажать ПКМ , потом расположение файла , затем найти инсталятор и запустить , потом заново скачиваешь гугл и всё работает

Спасибо KOKS, выручил!

Мне помогла простая программа CClener Free.

Мне помогла простая программа CClener Free.

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 60.0.3112.90
Отметка времени приложения: 59813988
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.17278
Отметка времени модуля с ошибкой: 53eebd22
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000052f0b
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ecf1
Дополнительные сведения 2: ecf1b6d92e44bdb4c91ca9e38525de81
Дополнительные сведения 3: 08c2
Дополнительные сведения 4: 08c2ad9fc1a83f1c35c3f19664d57eee
Проделав все пункты, так ничего и не помогло…

Тоже сначала заморачивалась, после установки Каспера гугл не открывался, снесла Каспера, всё равно не открывался. Через яндекс установила новый гугл не удаляя старый, и всё встало на свои места, все пароли и сохраненные страницы восстановились.

Спасибо, тоже помогло

Чо делать если яндекс и хроме не открывается!?

Пожалуйста,очень прошу Вас восстановите мне CHROM.

Что значит поля помечены, объясните пожалуйста?

А долго ждать модернизации?

Он не запускается, про какую адресную строку речь, если эта адресная строка находится в самом браузере, который не открывается.

Хром открыт в фоновом режиме.

Вадим, увидел Ваш комментарий про фоновый режим, зашел в Диспетчер задач, вкладку Подробности, и увидел, что действительно, там запущено несколько процессов Chrome. Я их все снял как задачу, и о, чудо — поле этого Chrome запустился! Спасибо за идею!

Поддерживаю! Я увидел вашу идею и попробовал.
Заработал хром! Спасибо большое.

Почти все перепробовала, но ничего не помогло. Потом просто, как в комментарии выше посоветовали, заново установила Chrome не удаляя старый. Все работает и сохранились закладки, пароли и история браузера.

Гугл Хром не открывается 😐. Что делать?

Самый популярный браузер в мире – GoogleChrome (GH). Он получил широкое распространение и на ПК, и на телефонах Андроид благодаря скорости работы и удобству интерфейса. Правда, далеко не всегда это приложение функционирует корректно. Иногда вообще не открывается Гугл Хром или не отвечает. В этой статье разберем почему так происходит.

Есть несколько причин, из-за которых приложение так работает:

  • Вирусы.
  • Конфликт с брандмаэуром.
  • Конфликты с другими модулями.

Далее будут приведены подробные инструкции, что можно делать для решения этих проблем.

Проверка ПК на вирусы

Часто антивирус не справляется с угрозами безопасности. Из-за них может вылетать или не открываться Хром.На помощь приходят бесплатные утилиты от различных компаний, а именно:

    . Приложение способно не только находить вредоносные объекты, но и лечить их или помещать на карантин. . Аналогичное Dr.WebCurelt программное обеспечение с высокой эффективностью работы.

Каждая утилита может делать отчет о проведенном сканировании. После устранения найденных угроз, нужно перезагрузить ПК и попытаться запустить софт заново. Операцию проверки компьютера на вирусы полезно делать регулярно.

CureIt

Перезапуск обозревателя и чистка

Если устранение вредоносного ПО не помогло и Гугл все еще не открывается или вылетает, можно почистить систему с помощью специальной утилиты. Она называется CCleaner. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

CCleaner

  1. Открыть ее.
  2. Зайти в раздел «Очистка».
  3. Нажать «Анализ».
  4. После проведения анализа выбрать «Очистка».
  5. Зайти в раздел «Реестр».
  6. Нажать «Поиск проблем».
  7. После завершения сканирования выбрать опцию «Исправить…».

Программа очистит систему от временных файлов, исправит обнаруженные проблемы в реестре. После проведения этой операции требуется перезагрузить компьютер и запустить Хром заново.

Проверка настроек брандмауэра

На компьютерах с Windows интернет-обозревательможет перестать запускаться, не открываться, вылетать или зависать, потому что его блокирует сторонний фаервол. Чтобы эту причину устранить, требуется проверить настройки сетевого подключения.

На ПК и ноутбуках под управлением Виндовс нужно:

  1. Зайти в «Панель управления» (Windows 7) или «Параметры» (Win 10).
  2. Набрать в поиске «Брандмауэр Windows» (Win7) или «Брандмауэр и безопасность сети» (Win10). Перейти в предложенный раздел.
  3. Убедиться, что брандмауэр запущен со статусом «Общественные сети».

Если настройки не соответствуют требующимся, надо их изменить и проверить, будет ли софт открываться.

Устранение конфликтов в браузере от Гугл

Если браузер запускается, но быстро вылетает, то возможно, он не ладит с другим ПО. Для проверки этого предположения следует:

  1. Открыть GH.
  2. Написать в адресной строке chrome://conflicts и нажать клавишу Ввод.
  3. Появится отчет. Либо пользователь получит сообщение «Модули (их количество) – Конфликтов не обнаружено», либо несостыковки будут найдены.
  4. Если конфликты обнаружены, следует определить, модули каких программ конкурируют с поисковиком. Их можно деактивировать или удалить.

После удаления приложение следует перезапустить.

не открывается Гугл Хром - окно конфликтов

Сброс настроек

Если GH не может открываться или некорректно запускается и работает, можно сбросить его настройки. Для этого компания создала специальную утилиту. Чтобы ею воспользоваться, нужно:

  1. Зайти в любой доступный браузер.
  2. В строке поиска набрать «утилита очистки для GH» или Cleanup Tool.
  3. Открыть ссылку, ведущую на сайт https://www.google.ru и т.д.
  4. Скачать утилиту.
  5. Запустить ее и следовать инструкциям.

Важно! После сброса восстановить закладки, сохраненные пароли и т.д. автоматически не получится.

Удаление и обновление профиля Гугл

Если не открывается гугл хром или работает некорректно, это может быть следствием наличия поврежденных файлов в его профиле. Чтобы их удалить и скачать заново, нужно делать следующее:

  1. Вызвать окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win и R.
  2. Указать в строке путь к профилю: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
  3. Нажать клавишу Ввод.
  4. В открывшемся окне удалить папку User Data.
  5. Заново запустить поисковик.

ПО автоматически при запуске скачает новые файлы профиля.

не открывается Гугл Хром удаляем файлы профиля

Переустановка

Если программа не открывается или не отвечает, то самый очевидный способ решения проблемы на любом компьютере – удалить и переустановить ее.

Удалить поисковик, если он не может запускаться и работать, можно через «Панель управления» (Win7), «Параметры» (Win10) или раздел «Сервис» в CCleaner.

Чтобы установить софт заново, следует:

  1. Открыть любой доступный браузер.
  2. В строке поиска написать https://www.google.ru/chrome.
  3. По открывшейся ссылке скачать установщик Гугл.
  4. Запустить exe-файл.
Читайте также  Как проверить какая видеокарта стоит на компьютере

Заключение

Если не открывается Гугл Хром, не стоит отчаиваться. Почему? Можно воспользоваться всеми из вышеперечисленных методов решения этой проблемы — от самого простого (удаление-повторная установка) к самому сложному (поиск несостыковок модулей). Такие же действия можно делать и на телефонах Android.

Браузер Google Chrome не открывается на компьютере – что делать?

Среди популярных нынче браузеров Google Chrome уверенно занимает лидирующую позицию. Он не только быстрый, но также расширяемый и безопасный. И в это нет ничего удивительного, ведь над разработкой и совершенствованием обозревателя трудятся лучшие программисты и дизайнеры поискового гиганта Google. Но даже самые лучшие программные продукты не могут быть полностью застрахованы от неполадок, и Chrome здесь не исключение.

Ошибки, с которыми приходится сталкиваться при работе в браузере, носят совершенно разный характер, но как быть, если Google Chrome попросту не запускается? Отсутствие реакции на клик по ярлыку или появление в момент запуска приложения уведомления о некой ошибке нередко свидетельствуют о повреждении файлов либо самой программы, либо необходимых для ее работы библиотек. В такой ситуации пользователи часто прибегают к переустановке приложения, хотя для начала следовало бы испробовать менее радикальные решения.

Временный сбой

Если до этого нормально работавший Хром вдруг перестал открываться, попробуйте перезагрузить компьютер. Не исключено, что проблема была вызвана временными неполадками, и после перезагрузки системы браузер нормально откроется. Иногда Гугл Хром не запускается по причине загруженности памяти, диска или процессора другими процессами, в том числе, системными. Уточните в Диспетчере задач, что именно создает повышенную загрузку, и копайте уже в этом направлении.

Загрузка процессора и памяти в Диспетчере задач

Повреждение ярлыков

Как правило, браузер запускается с помощью ярлыков рабочего стола или панели задач, которые могут оказаться поврежденными. В таком случае Гугл Хром открываться не будет. Чтобы исключить этот сценарий, попробуйте запустить обозреватель непосредственно из его каталога C:/Program Files/Google/Chrome/Application. Если браузер стартовал, создайте новые ярлыки на исполняемый файл программы взамен старых.

Создание нового ярлыка для Гугл Хром

Блокировка сторонним ПО

Вполне может статься, что Хром не открывается на компьютере по причине ошибочной его блокировки антивирусом или брандмауэром. Обычно такое происходит после изменения конфигурации программ, ответственных за обеспечение безопасности ПК. Попробуйте запустить браузер при отключенном антивирусе и в случае удачного старта проверьте «черный» список приложения. При необходимости сделайте то же самое с брандмауэром.

Неправильная работа расширения

Теперь посмотрим, что делать, если не открывается браузер Гугл Хром после установки нового расширения. Такое вполне возможно, поскольку дополнения нередко оказываются сбойными. Загрузите браузер в «безопасном» режиме, создав для этого временный ярлык на исполняемый файл Хрома. В свойствах ярлыка в поле «Объект» к заключенному в кавычки пути добавьте через пробел команду -disable-extensions.

Создание ярлыка с атрибутом -disable-extensions

Успешная загрузка браузера станет подтверждением вины расширения. Перейдите в каталог %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Extensions и удалите оттуда папку с проблемным расширением, предварительно определив его ID. Идентификатором расширения является элемент ссылки на него в Магазине Хром.

ID расширения

Удаление каталога расширения

Сбой обновления

Иногда случается такое, что Google Chrome не открывается по причине сбоя обновления. Перейдите в папку C:/Program Files/Google/Chrome/Application и посмотрите, нет ли в ней второго каталога, в качестве имени которого используется номер старой версии. Если есть, то посмотрите, в какой из папок больше файлов. Далее скопируйте оттуда данные в каталог меньшего размера с заменой, предварительно создав резервные копии обеих папок. Способ несет в себе риски, поэтому браузер лучше просто переустановить.

Копирование файлов при сбое обновления

Проблемы с файлами установки Chrome

Сходу определить, что Гугл Хром не запускается в Виндовс 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера, весьма проблематично. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить как-то это не получится, и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите обозреватель из Панели управления (без удаления данных о работе), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. Настройки профиля при этом потеряны не будут.

Переустановка браузера Гугл Хром

Повреждение профильного каталога

Не особо много вариантов для маневра и при повреждении файлов папки профиля пользователя. Если Гугл Хром не открывается по этой причине, сделать можно одно – удалить содержимое каталога %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data, потеряв при этом все сохраненные пользовательские настройки, а также историю, закладки, расширения и пароли. Впрочем, если у вас включена синхронизация с аккаунтом Гугл, волноваться не о чем, так как при входе все данные будут восстановлены.

Удаление данных профиля

Нарушение целостности системных файлов

Почему может еще не открываться Гугл Хром? При наличии проблем в работе других программ и самой Windows высока вероятность, что неполадка вызвана повреждением системных файлов и/или реестра. В этой ситуации разумнее всего будет откатить систему к предыдущей точке восстановления – это самый простой и эффективный способ решения проблем с работоспособностью Windows.

Откат к точке восстановления

Если же Гугл Хром не открывался из-за повреждения записей реестра или важных библиотек, восстановление их из теневой резервной копии вернет браузер в строй.

Решение проблем с запуском Google Chrome

Не запускается Google Chrome

Сейчас миллионы пользователей по всеми миру каждый день задействуют глобальную сеть, входя в нее через специальный веб-обозреватель. Самым популярным браузером в мире является Google Chrome, поэтому чаще всего именно он применяется для просмотра сайтов. Однако иногда они сталкиваются с проблемами при попытках запуска данной программы: на экране может появиться какая-то ошибка или она вообще не будет запущена. Сегодня мы бы хотели в максимально развернутом виде рассказать о решении этой неполадки.

Решаем проблемы с запуском Google Chrome

В большинстве ошибки с запуском связаны с системными сбоями или неполадками в работе самого Google Chrome. Однозначный ответ по поводу решения сбоя можно дать только в том случае, если при запуске на экране появилось уведомление с кодом об ошибке или расширенным описанием. Дополнительно можно просмотреть события в системном журнале, но нет никаких гарантий, что эта ошибка будет зафиксирована этим приложением.

    Откройте «Пуск» и напишите там «Просмотр событий». Кликните левой кнопкой мыши по найденному приложению, чтобы запустить его.

Переход к Журналу событий для просмотра ошибок при запуске браузера Google Chrome

Переход к списку всех событий в Журнале для просмотра ошибок браузера Google Chrome

Выбор категории в журнале событий для просмотра ошибок с браузером Google Chrome

Просмотр ошибок с браузером Google Chrome через записи в Журнале событий

Отталкиваясь от полученной информации, уже можно подбирать решение, обратив внимание на представленные далее руководства. Если же вы не получили уведомлений и «Журнал событий» тоже ничего не показывает, переходите к изучению следующих инструкций поочередно.

Способ 1: Проверка оперативной памяти

Известно, что рассматриваемый веб-обозреватель потребляет значительно количество оперативной памяти. Иногда случаются ситуации, что запасы ОЗУ и так практически исчерпаны другими процессами, а при открытии браузера их не хватает, из-за чего он и не запускается. Мы же советуем проверить доступными методами текущий объем свободной оперативной памяти. Для этого вы можете нажать ПКМ на панели задач и выбрать пункт «Диспетчер задач». Это же осуществляется путем зажатия горячей клавиши Ctrl + Shift + Esc. На главной вкладке или на вкладке «Производительность» посмотрите нагрузку на ОЗУ.

Просмотр загруженности оперативной памяти при решении проблем с запуском Google Chrome

Если же оказалось, что память действительно загружена процессами, их можно самостоятельно завершить или попытаться выполнить очистку другими методами. Информацию по этому поводу вы найдете в другой статье на нашем сайте далее. После успешного освобождения памяти переходите к запуску браузера для проверки.

Способ 2: Изменение исключений брандмауэра и антивируса

По умолчанию Google Chrome автоматически добавляется в исключения стандартного межсетевого экрана, что позволяет без каких-либо проблем осуществлять отправку и прием данных, а также это отражается и на корректном запуске программы. Если по неким причинам конфигурация была сбита, могут наблюдаться неполадки при открытии веб-обозревателя. Проверить это и исправить можно так:

    Откройте меню «Пуск» и отыщите там «Брандмауэр Защитника Windows». Откройте это приложение, кликнув по его значку.

Переход к настройкам брандмауэра Виндовс для конфигурации разрешений браузера Google Chrome

Переход к списку программ для управления Google Chrome через брандмауэр операционной системы

Включить возможность управления разрешениями в межсетевом экране для конфигурации Google Chrome

Включение браузера Google Chrome в список разрешенных в межсетевом экране

Применение изменений брандмауэра после внесения Google Chrome в список разрешений

Что касается действия антивирусной защиты, которая установлена на компьютере, то она тоже может вызывать проблемы с открытием определенных программ. Каждый такой софт имеет свою собственную структуру интерфейса и реализацию меню управления, поэтому мы рекомендуем изучить вопрос по добавлению браузера в исключения антивируса в другой нашей статье, кликнув по расположенной далее ссылке.

Способ 3: Использование специального ключа

Существует стандартный ключ, который может быть применен к программам во время их запуска. Он отвечает за безопасное открытие софта для проверки на работоспособность. Это позволит узнать, что мешает корректной загрузке Google Chrome или он вовсе поврежден. Осуществляется эта операция следующим образом:

    Отыщите ярлык «Google Chrome» на рабочем столе или создайте его вручную в корне директории веб-обозревателя, нажмите по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите вариант «Свойства».

Переход к свойствам ярлыка браузера Google Chrome для установки ключа запуска

Переход к конфигурации ярлыка через свойства иконки браузера Google Chrome

Установка ключа для безопасного запуска браузера Google Chrome через свойства ярлыка

Применение изменений после настройки ярлыка браузера Google Chrome

После этого запустите браузер через этот же ярлык. Если окно будет открыто, можно оставить рассмотренный ключ навсегда либо же удалить его и перейти к следующим рекомендациям для полноценного решения неполадки.

Способ 4: Сканирование системы на вирусы

Как уже было сказано ранее, вполне возможна ситуация, когда браузер отказывается функционировать из-за заражения компьютера вирусами. Такие файлы как раз и мешают корректному запуску различных программ, включая и Google Chrome. Обнаружить подобные неполадки самостоятельно очень сложно, поэтому лучше воспользоваться специальным защитным софтом. Антивирус автоматически произведет полную диагностику жестких дисков и отобразит информацию о всех найденных проблемах. Развернутые инструкции по борьбе с вредоносными файлами вы найдете в нашей отдельной статье, воспользовавшись представленной далее ссылкой.

Читайте также  Подлагивает компьютер что делать

Способ 5: Удаление пользовательских данных

Во время взаимодействия с Гугл Хром для пользователя создается специальная папка на компьютере. В ней хранятся все важные данные, включая расширения и закладки. Если какой-то из этих файлов был поврежден или удален, при открытии обозревателя могут возникнуть неполадки. Мы рекомендуем очистить эту информацию, чтобы при запуске была создана новая директория.

При выполнении этой операции учитывайте, что после удаления папки могут пропасть пользовательские настройки, установленные дополнения, закладки и прочие личные сведения. Предлагаем использовать синхронизацию или создать копию директории перед ее удалением.

    Откройте утилиту «Выполнить», используя стандартную комбинацию клавиш Win + R. Введите в ней %LOCALAPPDATA%GoogleChrome и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».

Переход к расположению пользовательской папки Google Chrome для ее удаления

Вызов контекстного меню пользовательской папки Google Chrome для ее удаления

Удаление пользовательской папки Google Chrome через контекстное меню

После этого переходите к запуску веб-обозревателя. При первой же успешной сессии будет создана новая папка с пользовательскими сведениями. Подключите свой аккаунт в Google, чтобы синхронизировать сохраненные данные, включая закладки и расширения.

Способ 6: Переустановка браузера

Последний метод, о котором мы хотим поговорить в рамках сегодняшней статьи, заключается в переустановке браузера. Использовать этот вариант стоит только в тех ситуациях, когда предыдущие действия не принесли должного результата. Эта рекомендация пригодится, если веб-обозреватель устарел и по определенным причинам не обновляется или же ошибки возникли в процессе установки апдейтов. Используйте приведенное далее руководство, чтобы переустановить Google Chrome и перейти к нормальной работе с ним.

Теперь вы знакомы с методами возобновления нормального функционирования рассмотренного браузера при возникновении проблем с его запуском. Осталось только детально изучить все рекомендации.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему не запускается Гугл Хром

«Не запускается Google Chrome» — довольно распространённая программная «поломка». И может она возникать по совершенно разным причинам. Если не запускается Хром на вашем ПК или на ноутбуке, то есть вообще перестал работать, не спешите переустанавливать ОС или звать специалиста-настройщика. Прочтите эту статью, наверняка, она поможет вам решить эту проблему. Из неё вы узнаете, почему не запускается Гугл Хром. Какие настройки, программы и другие факторы препятствуют его корректной работе. И как их устранить.

Итак, если не работает Google Chrome («не включается» с ярлыка, нестабильно работает, сбоит), попробуйте задействовать один из следующих способов.

Способ #1: проверка ПК на вирусы

Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

Adwcleaner

Malwarebytes Anti-Malware

Способ #2: перезапуск и чистка

Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре. С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

2. Нажмите кнопку «Проверка».

3. По завершении анализа нажмите «Очистка».

ccleaner

Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.

1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».

2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.

3. В контекстном меню выберите «Свойства».

свойства диска

4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».

В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).

Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

  1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
  2. Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
  3. В верхней панели нажмите команду «Удалить».
  4. Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
  5. Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
  6. Кликните «Поиск».
  7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
  8. При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».

После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

пуск

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

Брандмауэр Windows

Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

Что делать, если так происходит:

1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

список модулей

2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

Способ #5: сброс настроек

Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».

1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).

2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».

поисковая выдача

3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).

4. В панели «Инструмент очистки… » нажмите кнопку «Скачать».

ссылка для загрузки

5. В окне инсталлятора щёлкните «Принять и скачать».

условия соглашения

6. Запустите скачанную утилиту, следуйте её инструкциям, чтобы выполнить очистку и сброс опций.

Способ #6: удаление и обновление профиля

Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

1. Нажмите одновременно «Win + R».

2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

панель «Выполнить»

4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

папка «User Data»

5. Снова запустите Google Chrome.

Способ #7: «разгрузка» ЦП

Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

2. Перейдите на вкладку «Процессы».

процесс

3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

5. Запустите Хром.

Способ #8: переустановка

Полностью удалите Google Chrome (желательно при помощи деинсталлятора, как описано в Способе #2).

revo uninstaller

А затем при помощи другого браузера скачайте последнюю версию Хрома с офсайта.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: