Почему айпад не подключается к компьютеру

Основные причины и решение проблемы, когда iTunes не видит iPad

iTunes не видит iPad

Существует довольно много причин, по которым iTunes может не определять подключенный к компьютеру iPad. Рассмотрим подробнее каждую из них и то, каким образом устранить обозначенную проблему.

Причина 1: Сбой в системе

Прежде всего следует заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезапустить и повторить попытку выполнения подключения к iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.

Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу

Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными. Для того чтобы это исправить, выполните следующие действия:

  1. Запустите iTunes и подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране последнего отобразится сообщение «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на [наименование_iPad]?». Вам необходимо согласиться с предложением, щелкнув по кнопке «Продолжить».

iTunes не видит iPad

iTunes не видит iPad

Причина 3: Устаревшее программное обеспечение

В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для нее, и если таковые будут обнаружены, выполните их установку.

В меньшей степени это относится iPad, так как iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление операционной системы на планшете.

    Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».

iTunes не видит iPad

Причина 4: Проблемный USB-порт

Вовсе не обязательно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, если вы подключаете планшет к разъему, который встроен, например, в клавиатуру, это вполне может стать причиной. Поэтому извлеките кабель и подсоедините его напрямую к ПК, в случае необходимости также следует попробовать изменить порт.

Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель

USB-кабель – ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в непригодность, а использование не оригинального аналога может элементарно не поддерживаться. Решение в таком случае простое: если вы используете не оригинальный провод (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), настоятельно рекомендуем заменить его на фирменное (комплектное или приобретенное отдельно) решение. Если же оригинальный USB «едва дышит», то есть имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый, оригинальный аксессуар.

Причина 6: Конфликт устройств

Если к вашему компьютеру, помимо планшета, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.

Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes

Вместе с iTunes на ПК устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств в операционной системе должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.

    Чтобы проверить его наличие, откройте «Панель управления» (горячие клавиши «Win+R» — ввод команды control в открывшемся окне — нажатие кнопки «ОК» или клавиши «Enter»).

Вызов Панели управления для исправления проблем с видимостью iPad в прорамме iTunes

iTunes не видит iPad

iTunes не видит iPad

Причина 8: Сбой геонастроек

Если ни один способ вам так и не позволил устранить проблему с подключением iPad к компьютеру, можно попытать удачу, выполнив сброс геонастроек.

    Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».

iTunes не видит iPad

iTunes не видит iPad

Причина 9: Аппаратная неисправность

Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компьютере. Если все пройдет успешно, проблема вполне может заключаться в конкретном ПК. Если же и на другой машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность непосредственно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину проблемы, которая впоследствии будет устранена.

Заключение

Как правило, в большинстве случаев несложно установить причины проблем с подключением iPad к iTunes, не представляет собой сложной задачи и их устранение.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему iTunes и компьютер не видит iPad

Важно! Не пытайтесь самостоятельно починить или настроить технику, без специального инструмента, навыков работы с ним, программного обеспечения, сделать это будет очень проблематично. Гораздо быстрее и выгоднее отремонтировать вышедший из строя планшет получится, обратившись в мастерскую.

iTunes не видит iPad

Самые распространенные причины, почему iPad не виден в iTunes:

  • Не установлено обновление программного обеспечения.
  • Поврежденный или неоригинальный USB-кабель.
  • Отсутствие драйверов для компьютера.
  • Неисправность шлейфа питания/повреждение микросхем.

Если первые перечисленные проблемы еще можно попробовать решить самостоятельно, то при неисправностях аппаратной части техники, надо срочно обратиться в сервисный центр. После проведения диагностики, инженер назовет точную причину дефекта.

Не виден в Windows 7, 8, 10

Если ваш ПК не видит iPad, а на нем установлена одна из перечисленных версий операционной системы Windows, то, скорее всего проблема кроется в конфликте драйверов. Устраняется в несколько шагов:

  1. Найдите в диспетчере устройств Айпад.
  2. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить».
  3. Необходимое ПО можно также установить с диска.
  4. После инсталляции заново подключите гаджет к ПК.
  5. Проверьте корректность функционирования.

Другой способ исправления дефекта (если не работает служба Apple Mobile Device):

  1. Найдите необходимую службу через окно поиска.
  2. Выберите функцию остановки работы или автоматический режим.
  3. Заново запустите Apple Mobile Device.
  4. Подключите Айпад.

Иногда (например, если техника подверглась хакерской атаке), требуется полностью сбросить настройки через функцию hard reset и переустановить iTunes. Сброс осуществляется одновременным нажатием клавиш «Home» и кнопок включения/выключения. Программа Айтюнс скачивается с официального сайта Эппл, или устанавливается с диска.

Важно! При использовании пиратский копий ОС, или при ее неправильной установке, возникновение конфликтов с подключаемым оборудованием — практически неизбежное явление. Чтобы их избежать, доверьте инсталляцию и настройку Windows 7, 8, 10 профессионалу. Используется только лицензионное ПО.

Не виден в Mac OS

Распространенная причина: служба Apple Mobile Device (AMD) работает некорректно, требуется ее переустановка. Перед ее инсталляцией убедитесь в том, что все правильно подключено, используется актуальная версия Айтюнс. Далее выполните следующие действия:

  1. Отсоедините гаджет от ПК.
  2. Запустите службу Finder.
  3. Через поиск — Айтюнс, перемещение в корзину.
  4. В каталоге библиотек перейдите к Extensions.
  5. Найдите AMD с расширением kext, переместите в корзину.
  6. В каталоге библиотек перейдите к папке Receipts.
  7. Перейдите к аналогичному файлу, только с расширением pkg. Также — в корзину.
  8. Выполните перезагрузку Mac.
  9. Удалите присутствующие в корзине файлы.
  10. Снова выполните перезагрузку.
  11. Установите актуальную версию Айтюнс с официального сайта.
  12. Подключите гаджет и проверьте его работоспособность.
Читайте также  Как узнать какую разрядность поддерживает компьютер

Как видно из приведенной пошаговой инструкции, для настройки гаджета требуется знать расширения файлов, как с ними работать и другие тонкости. Если вам сложно со всем этим разобраться, тогда помощь профессионала — лучший выход.

Компьютер не видит iPad через USB

Причины, по которым Айтюнс не видит Айпад через USB:

  • Поврежден сам кабель.
  • Аппарат упал с высоты.
  • Не была выполнена синхронизация устройств.
  • Конфликт приложений.
  • Повреждения или загрязнения разъема (порта).
  • Внутрь попала вода (жидкость).
  • Слетела прошивка из-за сбоя.

Необходимо тщательно осмотреть кабель и выявить (если они есть) существующие повреждения. Чаще всего они появляются у основания провода. Восстановить целостность контактов можно самостоятельно или купить новый кабель в магазине (стоит около 2 тысяч рублей). При загрязнении разъема (порта) нужно его очень аккуратно очистить или лучше прибегнуть к помощи мастера по ремонту техники Apple (в случае попадания влаги сделать это нужно в срочном порядке). Специалист устранит конфликты установленных приложений, выполнит их настройку, синхронизацию подключенного оборудования. Перечисленные процедуры выполняются на дому или в офисе, в удобное для вас время.

iTunes не видит iPad, что делать – 4 причины и 5 решений

Айпады, как и другие «яблочные» продукты американской корпорации, отличаются надежностью и стабильностью при использовании. Но и они не застрахованы от появления багов в работе. Распространенная проблема при подключении к ПК — программа Айтюнс не видит устройство Айпад. Почему так бывает? Как исправить баг в Mac OS или Виндовс 10 и других версиях? Обо всем этом пойдет речь далее.

iTunes не видит iPad, что делать

iTunes не видит iPad: причины неисправности

Не стоит раньше времени паниковать, если приложение Айтюнс не хочет распознавать планшетник Apple. Есть несколько причин, почему так происходит. Что нужно проверить, если iTunes не видит Айпад, дальше в статье.

Необновленное ПО

Распространенная проблема — использование iOS или Айтюнс не актуальных версий. Из-за отсутствия обновлений Айтюнс и не видит iPad. Решение — обновить и приложение, и операционку до самой последней версии.

Обновление iOS и iTunes

Как это сделать:

  1. Айтюнс. На Маках, начиная с ОС 10.14, Айтюнс уже установлено и обновляется вместе с ПО: меню Эппл → «Системные настройки» → «Обновление ПО». В ПК на Виндовс можно загрузить софт Apple с официального web-ресурса или из магазина Майкрософт. В первом случае для обновления приложения потребуется: зайти в утилиту → выбрать «Справка» → Проверить, есть ли файлы обновления. При необходимости установить service pack. Во втором – все процессы системы осуществляются на автомате.
  2. iOS. Перейти в основные настройки устройства, найти «Обновление ПО» и кликнуть на загрузку и установку. Также можно попробовать обновить ОС через Айтюнс на компьютере. Для этого подключаем планшет к ПК, заходим в приложение, выбираем нужное устройство и переходим во вкладку «Обзор» → «Обновить». Остается только дождаться загрузки и установки на таблет Эппл новой версии прошивки.

Нюанс: Девайсы с iOS 12 могут обновляться на автомате. Для этого в настройках нужно активировать пункт «Автообновления».

Проверка ЮСБ-кабеля

Коннект ПК и планшета происходит с помощью шнура USB, поэтому в случае дефекта кабеля iPad может быть не виден в iTunes на компе.

USB-кабель iPad

Нужно осмотреть провод на отсутствие заломов, трещин и прочего, что может повлиять на работоспособность шнура. Кроме того, стоит использовать только оригинальные «яблочные» аксессуары. С дешевыми копиями гаджеты вряд ли будут работать.

Нюанс: Разные поколения планшетов Эппл имеют различные стандарты подключения. Например, в последних iPad Pro используется разъем USB-C.

Небольшой совет: Проверить шнур на работоспособность очень просто, нужно подключить его к зарядке и попытаться подзарядить Айфон. Девайс не заряжается? Кабель 100% неисправен, стоит заменить его на рабочий вариант.

Если нет доверия к компьютеру

При первом коннекте Айпада и ПК или ноутбука появляется сообщение, в котором предлагается выбрать: доверять этому устройству или нет.

Запрос: доверять этому компьютеру

Если кликнуть на положительный ответ, гаджеты смогут синхронизироваться и обмениваться информацией. Если выбрать «Не доверять», доступа к данным на Айпаде не будет. Это одна из причин, почему iTunes не видит iPad 2-го или другого поколения.

Как исправить ситуацию:

  1. При первичной синхронизации с устройством кликать на вариант «Доверять». Гаджет запомнит выбор и в дальнейшем не будет выводить подобное сообщение (если с iOS не удалят все данные или пользователь не изменит перечень доверенных устройств).
  2. Зайти в настройки планшетника, перейти в «Основные» → «Сброс» → «Сбросить геонастройки». После этих действий при подключении к ПК вновь появится запрос на доверие. Пользователю нужно согласиться и продолжить работу в Айтюнс.

После изменения настроек может понадобиться перезагрузить оба устройства.

Повреждения механического характера

Что это может быть:

  • Повреждение нижнего шлейфа – разъем планшетника для подзарядки и передачи информации через шнур USB. Поломка может быть вызвана попаданием влаги и пыли в разъем или неаккуратным подключение USB-шнура, что вызвало деформацию нижнего шлейфа. Баг устраняется в сервисном центре.
  • Неисправность USB-порта на ПК. Можно попробовать подключить провод к разъему на другой стороне системника.

Разъемы на iPad и Macbook

Кроме видимых механических повреждений проблемы могут быть и внутри самих девайсов, что выяснится только после диагностики в сервисном центре. Пока устройство неисправно, единственный вариант – воспользоваться другим ПК или Маком (например, MPXR2UA/A) для синхронизации с Айпадом.

Что делать, если iTunes не видит iPad в Мак ОС

Что нужно делать:

  1. Отключить планшетник Apple от Мака.
  2. Открыть «Файндер».
  3. Отыскать Айтюнс в разделе «Программы» и поместить в «Корзину» вместе с ярлычком.
  4. Выбрать Переход – Переход к папке.
  5. Ввести Система – Библиотеки – Extension и кликнуть перейти.
  6. Отыскать и убрать в «Корзину» AppleMobileDevice.kext.
  7. Повторить пункт №4.
  8. Ввести Библиотеки – Receipts и кликнуть перейти.
  9. Отыскать и убрать в «Корзину» AppleMobileDeviceSupport.pkg. При необходимости нужно ввести пароль админа. Электронного дока может не быть в некоторых версиях ОС Мак, тогда сразу перейти к п.10.
  10. Перезагрузить Мак.
  11. Выбрать «Файндер» и очистить «Корзину».
  12. Повторить п. 10.
  13. Скачать и установить на компьютер новейшую версию Айтюнс.

Все, можно снова подключать MacBook к ПК и проверять, «увидит» ли теперь Айтюнс планшетник.

Что делать, если Айтюнс не видит Айпад на Windows 7, 8, 10, XP

Есть 2 варианта. Выбирать нужно, исходя из того, откуда пользователь скачал «яблочный» медиаплеер:

 Что делать, если Айтюнс не видит Айпад в Windows

Итак, проблемы с распознаванием Айпад в Айтюнс вполне можно решить своими силами, если например, нужно всего лишь апгрейдить ПО. В случае механических багов нужно идти в service center, возможно, приобрести новенький оригинальный шнур ЮСБ. Тем, кто все-таки не может совладать с поломкой своими силами, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple.

Как подключить iPad к компьютеру: 2 способа. iPad не подключается к компьютеру: что делать?

Многие люди при покупке нового iPad или iPhone не знают, как правильно подключать его к компьютеру. Разберем данный вопрос в этой статье.

Читайте также  Неправильно работает клавиатура на ноутбуке что делать

Люди, приобретающие продукцию от Apple, не знают как подключить iPad к компьютеру. Для этих целей вам потребуется установка программы, которая носит название iTunes. Несмотря на простоту и удобство её меню, подсоединение может все-таки привести к появлению некоторых трудностей. И поначалу синхронизация может показаться сложной операцией.

Все первоначальные действия в принципе мало чем отличаются от тех, что используются для других устройств. Подключение осуществляется с помощью USB-кабеля, имеющегося в комплекте поставки. Второй метод используется очень редко, но можно синхронизировать устройство с помощью Wi-fi.

Особенности подсоединения с помощью USB-кабеля

Подключение iPad к компьютеру через USB

Операция начинается с подсоединения одной стороны кабеля к ПК, а другой — к устройству. Если у вас его ещё нет и вы собрались покупать, то вы должны знать, что у каждого поколения свои кабеля. Например, iPad 4 подсоединяется проводом, имеющим стандарт Lightning, а предыдущие его модели — 30-pin. Их различие заключается в том, что провод первого типа можно подключить любой стороной, а второй только рисунком вверх.

Далее откройте iTunes, который позволит ПК и планшету синхронизироваться. Чтобы он определил девайс не надо ничего делать, а затем просто выбрать устройство в боковом меню, чтобы Айтюнс начал установку драйверов. Далее выплывет окно автозапуска, где вам предложат выбрать одно из нескольких действий. К примеру, импорт фото и видео, копирование файлов и их просмотр и другие.

Закройте это окно или выберите нужное действие, так как после подключения к ПК параллельно с автозапуском ещё включился iTunes. И теперь перед вами откроется меню. После выбора значка айпада можно спокойно скачивать нужные файлы через синхронизацию.

Подключение Айпада к ПК через Wi-fi

Как подключить iPad к компьютеру через Wi-fi?

Теперь поговорим о синхронизации iPad и компьютера с помощью Wi-fi сети. Сделать это также просто.

  • Подключите планшет к компьютеру. Это нужно для первоначальных настроек
  • Откройте iTunes
  • В меню сбоку нажмите на свой девайс
  • Далее выберите «Обзор» и в параметрах включите синхронизацию с помощью Wi-fi
  • Сохраните настройку

Теперь вам нужно подготовить сам гаджет:

  • Зайдите в основные настройки
  • Включите синхронизацию с iTunes через Wi-fi
  • В данном меню выберите ПК, с которым вы будете соединяться и запустите процесс
  • Теперь все данные, которые были определены для синхронизации, будут автоматически перенесены в iPad

Что делать, если компьютер не определяет iPad?

Что делать, если iPad не подключается к компьютеру?

Что делать, если iPad не подключается к компьютеру?

Иногда iTunes никак не может определить, что девайс подсоединен к ПК. Иногда проблема не настолько серьёзная, как вы можете подумать. Причины, возможно в:

  • USB-порте
  • USB-кабеле
  • iTunes
  • В самом компьютере

Все эти проблемы можно решить следующим методом:

  1. Если iPhone не может соединиться с iTunes из-за поломки порта, то просто подсоедините ваш девайс к другому гнезду
  2. Если с этим проблем нет, то отключите все устройства и оставьте подсоединенным только Айпад
  3. Поменяйте провод для соединения с компьютером на новый
  4. Выполните переустановку медиаплеера
  5. Если эти варианты не сработали, то попробуйте выполнить операцию с другого компьютера. Возможно, проблема в вашем ПК

Если даже такая мера не даёт никаких результатов, то проблема действительно серьёзная. Обратитесь в сервисный центр.

Видео: Как подключить iPad к компьютеру? ДВА СПОСОБА

IPad не видит компьютер: что предпринять

Юзеры, активно использующие планшеты и смартфоны фирмы Apple, часто подключают их к ПК, чтобы закачать музыку, фильмы, подкасты, установить обновление iOS или выполнить любое другое действие. Даже если вы начинающий пользователь, то наверняка хотя бы один раз соединяли свой гаджет с компьютером через USB-кабель и выполняли синхронизацию с программой iTunes. Так вот, в ходе этого незамысловатого процесса могут возникнуть проблемы, и пользователи пытаются разобраться, почему iPad не видит компьютер. Зачастую всё просто и заранее пугаться не стоит – скорее всего, вы справитесь с этой проблемой без посторонней помощи. Так что вперед – к выяснению самых вероятных причин!

Засорился разъём

Вы удивитесь, но эта причина – одна из наиболее распространенных, так как разъём iPad не закрывается крышечкой. И даже если сам девайс в чехле, то грязь, пыль и крошки беспрепятственно проникают в разъем каждый день. Разобраться с этим несложно, и от вас потребуется всего пара телодвижений:

  • Подсветите фонариком разъём на iPad, попытайтесь рассмотреть наличие посторонних предметов и вытащить их. Только делайте это аккуратно, чтобы не повредить контакты. Лучше всего не использовать острых твердых металлических предметов, а вооружиться, например, деревянной зубочисткой.
  • Возможно, вы не обнаружите никакого сора в разъёме, поскольку он очень мелкий и невооруженным глазом вы его просто не заметите. Тогда постарайтесь вымести мусор из разъёма тонкой кисточкой, затем потихоньку подуйте в него.

Поломка USB-шнура

В подавляющем большинстве случаев владельцы планшетов Apple подключают их к ПК через USB-провод, поэтому причина может быть в неисправности последнего. Обычно оригинальные кабели сгибаются у основания во время использования и уже после года активной эксплуатации растрёпываются и ломаются. Конечно, в этом случае компьютер не видит айпад через USB.

Осмотрите свой USB-шнур на предмет поломок и если они имеются, тогда у вас всего два пути решения. В первую очередь попробуйте починить провод: соединить и зафиксировать его контакты кабеля при помощи изоленты. И только если ничего не получится, отправляйтесь в магазин за фирменным «яблочным» USB-кабелем – с готовностью потратить около 2000 кровных рублей.

Несовместимые версии iTunes и iOS

Пусть вам все-таки удалось подключить свой планшет к компьютеру, и даже запустить iTunes, то это ещё не всё. Может получиться так, что приложение не сможет обнаружить ваш девайс. Тогда вам следует проверить наличие обновлений iOS на устройстве и для iTunes.

Если таковые имеются — установите их. Для этого на планшете зайдите в «Настройки»→

«Основные»→«Обновление ПО», как показано на скриншоте. Далее тапните по кнопке «Установить».

Для обновления iTunes в меню выберите «Help»→«Check for Updates» («Помощь»→«Проверить обновления»). После этого программа запустит процесс проверки наличия более новой версии, и если она найдется, установит её.

Если у вас установлены актуальные версии iTunes и iOS, но вам всё ещё непонятно, почему компьютер не видит iPad через USB, тогда остается попробовать перезагрузить компьютер и планшет. Чтобы выполнить рестарт последнего, зажмите одновременно кнопки включения и «Home», дождитесь появления логотипа Apple на экране, а потом отпустите кнопки.

Другие причины и решения

Не исключено, что вы проверили всё, что только можно, но до сих пор не нашли причину. Тогда осталось попробовать переподключить USB-шнур к другому порту, если у вас их несколько.

Надеюсь, что один из приведённых здесь вариантов вам все же подошёл. А если нет, тогда стоит предположить, что вам не обойтись без помощи специалистов сервисного центра, ведь проблема может оказаться серьёзнее, чем предполагалось. Возможно, сломался шлейф питания устройства, внутрь попала влага или возникли внутренние поломки, например, после падения.

Читайте также  Как узнать какая материнка стоит на компьютере

Почему айпад не подключается к компьютеру через usb

Если вы подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и iTunes не распознает устройство iPhone, iPad или iPod, вам помочь.

Когда iTunes на компьютере не распознает подключенное устройство, можно увидеть неизвестная ошибка или «0xE» ошибка. Если вы выполните эти действия и попробуйте снова подключить устройство после каждого шага:

  1. Убедитесь, что ваш iOS устройство разблокируется и на рабочем столе.
  2. Убедитесь, что у вас последняя версия iTunes , который работает с компьютером.
  3. Проверьте, что у вас есть последняя версия программного обеспечения на вашем компьютере Mac или ПК с Windows.
  4. Убедитесь, что устройство включено.
  5. Если вы видите, что доверять этому компьютеру оповещения, разблокируйте устройство и нажмите кнопку Доверять.
  6. Отсоедините все USB-аксессуары от компьютера, за исключением для вашего устройства. Попробуйте каждый USB-порт, чтобы увидеть, если он работает. Тогда попробуйте другой кабель USB Яблока.*
  7. Перезагрузите компьютер и на iPhone, iPad или iPod.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если у вас есть такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Для получения дополнительной помощи, следуйте инструкциям ниже для Mac или ПК с Windows.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS и убедитесь, что она открыта и на главном экране.
  2. На вашем Mac, удерживая клавишу Option, выберите в меню Apple и выберите системные данные или отчет системы.
  3. Из списка слева выберите USB.
  4. Если вы видите, что ваш iPhone, iPad или iPod под устройства USB дерево, получить последнюю macOS или установка последних обновлений. Затем удалите сторонние безопасности программного обеспечения. Если вы не видите своего устройства или требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Шаги отличаются в зависимости от того, если вы скачали iTunes в магазине Microsoft или от Apple.

Если вы скачали iTunes из магазина Microsoft

Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:

  1. Отсоедините устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) на кнопку Пуск, а затем выберите Диспетчер устройств.
  4. Найдите и разверните раздел портативных устройств.
  5. Посмотри на подключенном устройстве (например Apple iPhone) и затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите Обновить драйвер.
  6. Выбрать «поиск автоматически обновленного драйвера.»
  7. После установки программного обеспечения, перейдите в Настройки > Обновление > обновление и безопасность > Windows и убедиться, что нет других доступных обновлений.
  8. Откройте программу iTunes.

Если вы скачали iTunes от Apple

Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:

  1. Отсоедините устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
  3. Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
  4. В окне Выполнить, введите:
    %ProgramFiles%Общие Файлы\Поддержка Мобильных Устройств Apple Драйверы
  5. Нажмите кнопку ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на usbaapl64.РСМД или usbaapl.инф файл и выбираете установить.

    Вы можете посмотреть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Убедитесь в том, чтобы установить файл, который заканчивается .инф. Если вы не знаете какой файл для установки, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне Проводника щелкните вид, а затем нажмите кнопку подробности, чтобы найти правильный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.

  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Подключите устройство и откройте программу iTunes.

Если ваше устройство все еще не распознается

Проверьте в Диспетчере устройств, если установлен драйвер Apple мобильные устройства USB. Выполните следующие шаги для запуска диспетчера устройств:

  1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
  2. В окно Выполнить, введите команду devmgmt.МСЦ , затем нажмите кнопку ОК. Диспетчер устройств должен открыться.
  3. Найдите и разверните раздел контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Искать драйвер Mobile USB для устройств Apple.
Если вы не видите водителя мобильное устройство Apple USB или видишь неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите устройство к другому компьютеру. Если у вас есть такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер Apple мобильные USB-устройства с символом ошибки:

Если вы видите , или рядом с Apple, мобильных устройств USB драйвера, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите Apple, мобильные устройства обслуживания.
  2. Проверить и решить проблемы с стороннего программного обеспечения безопасности, перезагрузите компьютер.
  3. Попробуйте установить usbaapl64.РСМД или usbaapl.в inf файл еще раз.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: