Проверьте подключение к сети youtube android

«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается

Неполадки с приложениями на Андроиде – частая проблема. Несмотря на то, что эта операционная система функционирует уже давно, и каких-то очень радикальных изменений с ней в последнее время нет, проблемы возникают, а их нужно лечить. Начнём с самого популярного видеохостинга на всём земном шаре: Ютуб – ошибка при запуске «Проверьте подключение к сети». Для полноты картины затронем также персональные компьютеры, ошибки на которых возникают так же часто, как и с мобильными гаджетами.

Самые распространённые ошибки в работе YouTube

Попробуем классифицировать причины, по которым приложение иногда не работает при запуске или воспроизведении. Вариантов может быть два: со стороны пользователя или со стороны хостинга. Во втором случае всё, что вам остаётся – ждать, пока сайт всё исправит сам. Но самый вероятный всё же первый. Рассмотрим же его подробнее. Существуют следующие проблемные моменты:

  1. Программное обеспечение: неполадка самой системы, обновления, совместимости и прочее. Сюда относится, например, вариант «В приложении YouTube произошла ошибка».
  2. Само устройство: оно может быть слишком старым или не поддерживать формат, в котором был загружен ролик, либо замусоренным, заражённым вирусами и прочее.
  3. Проблемы с интернет-соединением. Это – очень частая неполадка. Распространённый текст ошибки – «Проверьте подключение к сети».

«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается

Что значит “Ошибка при запуске проверьте подключение к сети”?

Разберёмся с самой распространённой ошибкой, связанной с подключением к Интернету. Первым делом проверьте, действительно ли есть доступ ко всемирной сети. Если всё с этим хорошо, проблемы могут быть вызваны провайдером: могло не остаться трафика или сам провайдер не пускает вас по каким-либо причинам. Стоит либо купить пакет Интернета, либо позвонить, чтобы уточнить, всё ли в порядке у «большого дяди», который даёт вам блага цивилизации. Также попробуйте использовать другую сеть Вай-Фай, чтобы удостовериться, что проблемы точно не с Инетом.

Теперь перейдём к самому устройству. Если вы используете гаджет, очистите кэш приложения. Сделать это можно через настройки. При работе с компьютером, очистите файлы куки. Для этого мы делаем следующее:

    Жмём по иконке замка в самом начале адресной строки.

«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается

«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается

«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается

Обычно этого хватает, чтобы убрать все проблемы. В противном случае всегда поможет перезагрузка приложения или устройства. Именно так, это – почти панацея ото всего. В крайнем случае с Андроидом придётся переустановить программу полностью, а на компьютере – перейти в другой браузер. Либо также удалить и поставить заново привычный.

Что значит «Ошибка идентификатора воспроизведения»?

Перейдём к следующей неполадке, к ошибке воспроизведения ролика. Поиск возможных причин дал мне понять, что эта проблема – самая загадочная. Кто-то говорит, что она связана с большим трафиком на сайте. Кто-то и вовсе сваливает всё на происки дьявола. А в списке возможных решений и вовсе вообще всё, на что можно повлиять в пользовании сайтом – от очистки куки до обновления Adobe Flash Player. Но, как показывает практика, самой частой причиной подобного являются неправильные дата и время на устройстве. Удостоверьтесь, что эти данные верны, и исправьте, если что-то не так. В любом случае, если не работает Ютуб, ошибка, повторите попытку позже. Вполне вероятно, что всё исправится само собой.

На Ютубе Ошибка при запуске «Проверьте подключение к сети» возникает довольно часто. Проблемы могут быть связаны не только с интернет-соединением, но и с самим устройством. Было бы очень круто, если бы это была единственная ошибка с видеохостингом. К сожалению, их несколько больше, и решение зависит далеко не всегда от вас. Но чаще всего это всё же можно устранить именно вашими руками. Решение 90 процентов случаев неполадок – удаление кэша. Однако, не стоит считать это лекарством от всех болезней. Читайте то, что пишет вам сервис, тогда гуглить ничего не придётся – вы сами сможете со всем разобраться без помощи таких диванных экспертов, как я.

А о том, как устранить неполадки в работе мобильной версии Телеграм, читайте в соответствующей статье.

Приложение ютуб не видит и не подключается к мобильной сети

Что же делать если ютуб не работает на мобильном интернете?

Прежде чем что-то предпринимать, для начала стоит немного подождать, пока ваш смартфон установит интернет-соединение с сотовой вышкой (обычно до 3-5 секунд). В некоторых случаях устройство не видит сеть до 10 секунд.

Но если ожидание так и не смогло решить проблему, то следуйте нашей инструкции

1— Проверка работоспособности интернет-соединения

Возможно, на вашем смартфоне закончился трафик, отрицательный баланс или другие проблемы, заключающиеся в том, что вы любым способом не сможете выйти в интернет, даже если телефон видит сеть.

Приведём несколько возможных решений:

  • Проверьте и при необходимости пополните мобильный счёт.
  • Удостоверьтесь в том, что у вас остались необходимые пакеты трафика (через личный кабинет).
  • Найдите более устойчивую сеть (если ваш телефон принимает слабую 4G сеть и стабильную 3G, то выберите последний вариант).

Также проверить подключается ли телефон через мобильный интернет можно, просто открыв ютуб через браузер. Если через него всё работает, то переходим к следующему способу.

2— Включение фоновой передачи данных для Youtube

Самая частая проблема — Решить ее очень легко .

Для экономии трафика и заряда многие пользователи намеренно отключают фоновую передачу. Но иногда такие меры могут навредить нормальной работе приложения…

На айфоне:

  • Переходим в Настройки
  • Пролистываем страницу настроек вниз до раздела где указаны все приложения
  • Находим ютуб
  • Включаем работу мобильного интернета для этого приложения

На Андроид:

  1. Переходим в “Настройки” на телефоне
  2. Выбираем пункт “Приложения”.
  3. Теперь нужно отыскать раздел, который отобразит на экране список установленных программ (обычно, “Сведения о приложениях”, “Все приложения” и т.д.).
  4. Находим “Youtube” и нажимаем на него.
  5. Теперь жмём по пункту “Статистика трафика”/ “Контроль трафика” или похожий.
  6. Последним шагом является активация функции “Фоновая передача данных”.

В этих же настройках нужно активировать кнопку “Передача данных” (запрещает/разрешает общий доступ к сети). Также стоит разрешить использование сетей нового поколения (3G и 4G).

Если вы находитесь в роуминге, то необходимо разрешить подключение к интернету, переведя соответствующий флажок в положение “ВКЛ”. После этого ютуб начнёт грузить видео даже в роуминге.

Важно! Попробуйте повторить инструкцию выше для приложения “Сервисы Google Play”. В некоторых случаях именно оно является причиной того, что ютуб не заходит на смартфоне.

3—Повторная авторизация в Google-сервисах

Этот способ должен вам помочь, если ютуб открывается, но выдает ошибку “Не удалось выполнить вход. Попробуйте удалить аккаунт с устройства, а затем добавить его”.

  1. Вновь открываем настройки телефона.
  2. Переходим в раздел “Аккаунты”.
  3. Выбираем приложение “Google”.
  4. Теперь жмём на свой профиль, под которым вы авторизованы, а после нажимаем “Удалить”.

Подтверждаем свои намерения, ещё раз нажав на кнопку “Удалить!”. После чего заходим в ютуб и вновь авторизовываемся

Всё равно не открывается (не ловит)?

Все вышеперечисленные способы так и не смогли вам помочь? Мы составили перечень из возможных решений, если ютуб так и не заходит через моб.сеть:

  • Перезагрузка телефона. Самое простое решений из всех, которые действительно может помочь. Также можно попробовать включить режим “Полёт” на 30 секунд, а затем вновь выключить, чтобы телефон переподключился к сети.
  • Обновление программы. Если ютуб не открывается из-за того, что старая версия больше не поддерживается, то обновить его можно через Google Play, в разделе “Мои приложения и игры” —> “Обновления”.
  • Переустановка Ютуба из официального источника. Обновление не помогло? Возможно, вы установили приложение из файлообменника или другого ресурса, где программа была с ошибками. Попробуйте удалить Youtube и заново его установить из Play Market.
  • Установка параметров даты/время. Довольно редко встречающаяся причина, обычно возникающая при попытке посмотреть видео через браузер… Если на мобильном телефоне установлена неверная дата, то он не сможет установить безопасное соединение с сервером.
  • Полное удаление всех данных. Если ютуб не работает после всех решений, то возможно в системе есть глобальная ошибка (актуально для очень дешевых смартфонов из китая, без марки). Решение: сброс всех данных или перепрошивка устройства.

Вот и всё! Теперь вы знаете, что делать если ютуб не открывается и почему это происходит… Но если вы не смогли найти ответ на свой вопрос в данной статье, то напишите об этом в комментариях, мы постараемся вам помочь

Play market, youtube ошибка: проверьте подключение и повторите попытку

Многие встречаются с проблемой когда перестает работать Youtube или Play Market.

При входе в приложение высвечивается надпись: «Проверьте подключение и повторите попытку».

Для начала попробуйте перезагрузить устройство, т.е. выключить и включить планшет, смартфон.

Если это не помогло то, возможно у Вас стоит неправильное время и дата на планшете или смартфоне.

Решение: Установите правильное время и дату.

Если и это не помогло то перейдите в «Настройки», «Приложения», «Все», найдите приложение «Google Service Framework»:

Выберите его и нажмите «Стереть данные»:

Далее проделайте тоже самое с приложением «Play Market» и «Youtube», перезагрузите устройство, т.е. выключаем и включаем.

  • #1

Семён (Saturday, 26 March 2016 10:52)

Мне помогло толко когда я захожуон пишет вревя истекло

Никита (Tuesday, 29 March 2016 12:25)

А у меня не срабатывает что делать

Алексей (Wednesday, 06 April 2016 22:18)

Я зделал так как здесь написано и не помогло что делать!

Анна (Wednesday, 29 June 2016 06:05)

Спасибо, установка времени и даты помогло.

grom (Tuesday, 05 July 2016 14:42)

А если не хочешь чтобы аккаунты были удалены?

Костя (Tuesday, 16 August 2016 04:37)

Мне не помогло ничего.

Kriazot (Wednesday, 07 September 2016 17:51)

Спасибо, поменял дату (нажал на авто. определение даты), и сразу же даже без рестарта начал работать. )

Арсений (Friday, 09 September 2016 16:30)

Спасибо мне очень помогло

Настя (Saturday, 24 September 2016 17:43)

Сменила дату и время, помогло.

Дарья (Wednesday, 12 October 2016 17:30)

Теперь вообще даже wi-fi серым стал

Дарья (Wednesday, 12 October 2016 17:39)

Если кому-то не помогло то зайдите в синхронизацию акаунта гугла и там будет значок ошибки нажимаете на него 2 раза и все работает

Дмитрий (Friday, 21 October 2016 00:42)

Спасибо. Стереть данные помогло!

Иван (Wednesday, 26 October 2016 19:10)

анна (Thursday, 27 October 2016 12:32)

Спасибо
Все пошло
Я так дивно не могла это исправить

Арина (Wednesday, 02 November 2016 16:49)

Спасибо большое, сменила дату время, все помогло)

Женечка (Sunday, 13 November 2016 06:13)

Настройки даты и время помогли решить проблему. Спасибо большое)))

Илья (Sunday, 13 November 2016 14:20)

Спасибо помогло! YouTube работает, а Google Play нет:(

Виктор (Friday, 09 December 2016 19:00)

1. Проверте фоновую передачу данных приложений Google Настройки — Передача данных — род храфиком использования трафика список приложений «тыкать» нужно по прилажениям googl play, framework,
2.Почистить кеш и данные приложения yuotube.

яна (Sunday, 11 December 2016 07:10)

после вашего совета вообще не чего не работает

Лиана (Sunday, 11 December 2016 07:46)

Перезагрузка все испрвил
Спасибо:)

назар (Monday, 12 December 2016 11:15)

Если гугл сервис не нажимает кнопку стиреть данные что делать

Костя (Sunday, 25 December 2016 19:35)

Рада (Friday, 30 December 2016 20:03)

Спасибо.
Сменила дату и время и помогло
Спасибо большое, никогда бы не додумалась

Калима (Sunday, 08 January 2017 12:32)

У меня вообще ничего не выходит,уже не хочу пользоватся этими приложениями.

Дима (Wednesday, 11 January 2017 10:22)

Помогло только с ютубом.

Жанна (Wednesday, 18 January 2017 08:36)

Спасибо. Очень помогли.

Максим (Sunday, 29 January 2017 13:09)

А что мне делать? У меня нечего не помогает когда я перезагружаю смартфон первое время работает, а потом не работает

Диана (Friday, 24 February 2017 08:14)

Артем (Saturday, 04 March 2017 09:52)

Спасибо большое мне помогло

Егор (Saturday, 11 March 2017 12:53)

Мне помогло только с ютубом

даня (Sunday, 12 March 2017 10:02)

Памагите у меня я скачал Рут паваи работала и у меня есть вайвай работает и пишет проверте подключение к серверу я думаю я падхватил вирус за Рут прав что делать памагитн

Анжелика (Tuesday, 14 March 2017 15:55)

Спосибо: с ютубом помагло а с плей маркетом нет а ещо все акаунты спали

Женя (Thursday, 06 April 2017 21:52)

Вообще не помогает

Дима (Sunday, 09 April 2017 08:39)

Замир (Tuesday, 18 April 2017 11:37)

Есссс! Помогло спасибо вам! Я правильно сделал время и дату. Просто надо сделать время и дату сети и всё готово. И ещё раз спасибо вам! Пока.

Татьяна (Saturday, 06 May 2017 12:01)

Такое может быть из-за Freedom. Если устонавливали такое приложение, нажать «Стоп» и перезагрузить телефон.

laGGer (Saturday, 29 July 2017 19:00)

Теперь могу смотреть видимо на Ютуб но не могу зайти на свой аккаунт также пишет проверьте соединение с интернетом. В play market все равно так жэ пишет проверьте соединение с интернетом.

Марина (Wednesday, 09 August 2017 10:30)

помогло! Мне пришлось стирать данные, думала что развод это все, но от безнадежности решилась проделать все пункты, и к моему удивлению все вышло.

Владимир (Tuesday, 29 August 2017 16:20)

Всё ОК заработало спасибо

Николай (Sunday, 08 October 2017 12:09)

Арсений (Wednesday, 11 October 2017 15:10)

спасибо .перезагрузка помогла , правда после перезагрузки он и перестал работать)

●●●● (Thursday, 09 November 2017 07:19)

Вы знаете еще способ? Ничего не помгло ((

Бакай (Thursday, 09 November 2017 14:15)

Мне помогло но как обратно аккаунт восстановить, как только пытаюсь восстановить аккаунт ошибка соединения

imperi (Sunday, 12 November 2017)

Спасибо))) стёр данные и получилось зайти)))

юра (Monday, 20 November 2017 20:37)

Спасибо! Стёр данные помогло!

У меня был откючен мобильный интернет для службы сервисы гугл-плей. Разрешил ему интернет и все заработало.

давид (Monday, 18 December 2017 19:19)

у меня в приложениях нет этой фигни, что делать(Android 6.0)

Павел (Sunday, 31 December 2017 23:13)

Спасибо,мне помогло,но всего лишь на одном из 3-х устройств(у них разные аккаунты а проблема возникла в одинаковое время) а для остальных двух я просто включил «автосинхронизирование»

Игорь Н. (Friday, 05 January 2018 23:24)

Ничего не помогает, все началось после нового года ((( ютуб только и то через раз (((

Алексей (Saturday, 13 January 2018 13:08)

Спасибо огромное! Очень помогло!

Настя (Thursday, 01 March 2018 21:31)

Мне выше описанные способы не помогли. Была такая же ошибка. Помогло сброс обновлений в настройках. После чего спокойно зашла на ютуб.

София (Tuesday, 06 March 2018 18:42)

всю не работает

Виктор (Friday, 23 March 2018 17:11)

Помогло время и дата Большое спасибо

Ксюня (Monday, 02 April 2018 21:41)

динислам (Monday, 23 April 2018 17:09)

да всё работоет спасибо.

Ольга (Saturday, 28 April 2018 08:49)

Жадра (Monday, 02 July 2018 08:44)

Здравствуйте. Не работают приложения плей маркет и ютуб. Пишет произошел сбой. все перепробовала. Что делать помогите пожалуйста

Семён (Wednesday, 04 July 2018 04:32)

Мне помогла перезагрузка

Давид (Monday, 23 July 2018 09:13)

Ребят, у меня Flyme 6 и Андроид 7.1.2. У меня проблема с ютубом. Если знаете как решить эту проблему, то напишите пожалуйста!���

Ирина (Wednesday, 24 October 2018 20:59)

А у нас ничего не поменялось((

ждун (Monday, 26 November 2018 17:54)

Спасибо большое помогло

Макс (Thursday, 13 December 2018 18:06)

Ребят, у тех людей, операция которых не получилась, как и у меня, попробуйте зайти в режим разработчика, и включить его, все получится )()()()(

Виталий (Friday, 21 December 2018 09:41)

На планшете не могу зайти ни в ютуб ни в гугл плей, выдает ошибку.

Максим (Monday, 04 February 2019 10:51)

Купил новый планшет. Включаю, сразу пытаюсь войти под своим гугл аккаунтом, выдает ошибку: «сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже» Хотя при этом, ютуб работает, и все грузится в браузерах.. Пытался создать новый аккаунт, выдает точно такую же ошибку..
Дата и время стоят правильные.. Аппарат перезагружал. Кэш чистил.. Помогите(((

петя (Wednesday, 13 February 2019 18:12)

Саня (Wednesday, 13 March 2019 08:45)

Не работали сервисы Гугл плейлист на мобильном интернете, через wi-fi все ок. Оказалось что в приложении сервисы Гугл плей в сетевых подключениях был разрешен доступ к 3/4G сетям не на ту симку, на которой есть интернет(использую одну симку для звонков, другую для интернета)

Али (Monday, 18 March 2019 07:51)

Спасибо! Помогло! Как стёр данные, всё заработало.

Сергей (Friday, 09 August 2019 11:47)

Мне помогло очистка Кеша в настройках ютуба

Ардак (Tuesday, 07 April 2020 10:34)

Спасибо большое, очистила кэш, возобновилась.

Sergey (Monday, 25 May 2020 15:21)

Большое спасибо , помогло.

Денис (Wednesday, 17 June 2020 14:58)

Люди! Я делал все что сдесь написано +то, что написано в комментариях, но ничего не помогло! Но я РЕШИЛ эту проблему своим путем
В Google services framework У меня на телефоне xiaomi есть такая функция, как,, Запретить работу через сети 3g/4g » И я поставил разрешить работу через 3G/4G
И алилуя, все заработало! Надеюсь и вам поможет!

denis (Friday, 30 October 2020 17:47)

мне српзу же помогло то, что в этом же приложении переставил данные на активную симкарту и ничего не стирал, т.к. настройки были переброшены на вторую симку с нулевым интернетом

Что делать, если не работает YouTube на Android и ПК

Время от времени некоторые сервисы подкидывают проблемы в виде перебоев с подключением. Иногда достаточно нескольких секунд задержки для того, чтобы заставить вас занервничать. Есть даже исследование, согласно которому, если интернет-страница или видео на YouTube грузится более 6 секунд, больше половины пользователей начинает испытывать серьезный дискомфорт. Из всех популярных сервисов именно YouTube часто начинает работать не корректно или ставит вас перед фактом очередного глобального сбоя в своей работе. Вот только не всегда все упирается именно в проблемы на стороне YouTube. Иногда все решается локально и достаточно просто сделать один из шагов, описанных в этой статье.

Даже любимый всеми YouTube может сломаться. Что делать в этом случае

Кто пользуется YouTube

Чтобы вы понимали масштаб бедствия, когда отключается YouTube — казалось бы просто сайт с видосиками — кратко расскажу, сколько людей им пользуется и сколько контента на нем просматривается.

Как слушать YouTube с заблокированным экраном без подписки

YouTube — крупнейшая в мире платформа для онлайн-видео, на которую ежемесячно заходит более 1,5 миллиарда посетителей. Каждую минуту на него загружается около 400 часов контента, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. Теперь становится понятно, что это не просто сайт, а чертовски большой и важный сайт. Тем более, его используют не только в развлекательных целях. Сервис используется для демонстрации промо-видео, учебных роликов и много другого.

Аудитория YouTube огромна.

Как понять, сайт не работает только у меня или у всех

Прежде, чем решать проблемы и принимать меры, надо понять, является проблема локальной для вас или с ней столкнулись во всем мире.

Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам скажут, только ли ваша это проблема или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит готовый запрос для проверки работоспособности сайта YouTube — downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Если нужно что-то другое, простоите неоднозначные результаты с этого сайта.

Почему не работает YouTube и как решить проблему

Предполагая, что с YouTube все в порядке, есть несколько распространенных проблем, которые могут прервать именно вашу работу. Самая частая проблема — видео не воспроизводятся. По понятным причинам это может сильно испортить жизнь тем, кто регулярно пользуется YouTube.

Пока не работает YouTube смотрите, что мы нашли для вас в нашем канале «Сундук Али-Бабы». И такого там много!

Перезагрузка смартфона

Как бы это не было банально, но многие проблемы, связанные со смартфоном, можно устранить путем перезапуска устройства. Это закрывает приложения, которые работают в фоновом режиме и могут привести к возникновению проблем.

Перезагрузка решает многие проблемы смартфона.

Это простое и быстрое решение, которое займет всего минуту. Если вы обнаружите, что YouTube не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем устройстве, а затем коснитесь параметра перезапуска, который появляется на экране. После того, как смартфон снова включится, откройте приложение YouTube и проверьте, решена ли проблема. Если нет, идем дальше.

Подключен ли смартфон к Интернету

Капитан Очевидность все не унимается и просит вас проверить соединение с Сетью. Часто можно не заметить этого, но ее просто нет. И, между прочим, это самая распространенная причина жалоб на невозможность просмотра видео.

Посмотрите, есть ли сеть у смартфона в целом и/или подключен ли он к Wi-Fi. Можете понять это по строке состояния или перейти в браузер и попробовать открыть какую-либо страницу. Бывает такое, что соединение с роутером есть, значок Wi-Fi горит, а доступа в Интернет нет.

Причины по которым телефон плохо ловит Wi-Fi и как это изменить

Если соединения нет, попробуйте перейти в авиарежим и через несколько секунд обратно переподключиться к Wi-i через настройки или проверьте передающие устройства. То есть убедитесь, что у вас работает роутер или не закончились деньги (или пакет трафика) на телефоне.

нет сети

Если нет сети, ничего работать не будет.

Обновление Android

Дальше все еще интереснее. Есть шанс, хотя и небольшой, что если YouTube не работает, это может быть вызвано устаревшей версией Android. Откройте меню настроек на своем устройстве, выберите ”Обновления системы” и загрузите обновление, если оно доступно. Имейте в виду, что в зависимости от вашего устройства ”Обновления системы” могут находиться в разных разделах настроек.

После загрузки обновления нажмите кнопку ”Установить” и дайте устройству перезагрузиться. Затем просто откройте YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистка кэша и данных приложения

Следующее исправление в этом списке — очистить кэш и данные YouTube. Первый удаляет временные данные, а второй удаляет все данные приложения, включая различные настройки.

Откройте меню настроек на вашем устройстве, нажмите ”Приложения” и выберите YouTube. Следующим шагом является выбор ”Хранилище”, после чего появятся два варианта: ”Очистить данные” и ”Очистить кэш”. Сначала очистите кэш и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если этого не произошло, вернитесь и удалите данные. Если и это не помогло, идем дальше.

Очистка кэша и данных приложения может заставить YouTube работать

Настройка даты и времени на телефоне

Хотя это звучит странно, настройки даты и времени могут быть причиной того, что YouTube отказывается работать. У серверов Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, если вы не настроите их должным образом.

Чтобы исправить это, зайдите в настройки своего устройства, нажмите ”Дата и время” и убедитесь, что опция ”Автоматическая дата и время” включена. Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению в этом списке.

Обновление приложения YouTube

Последнее, что вы можете попробовать, если видите, что YouTube не работает, — это обновить приложение YouTube на своем устройстве. Чтобы проверить, доступно ли обновление, откройте Google Play, выберите в меню пункт ”Мои приложения и игры” и проверьте, есть ли YouTube в списке ”Обновления”.

Если есть, просто нажмите кнопку ”Обновить” и подождите около минуты, чтобы завершить процесс. После этого запустите приложение YouTube и проверьте, все ли в порядке.

Обнови YouTube и будет тебе счастье.

Что делать, если YouTube не работает на компьютере

Если вы проверили работоспособность сайта YouTube способом, описанным в начале статьи, и поняли, что проблема только у вас, последовательность шагов будет очень простой. Надо сделать все то же самое, что было написано для Android-устройств. За исключением обновления системы.

  • Перезагрузите компьютер
  • Проверьте подключение к Интернету
  • Обновите Chrome или другой браузер, которым пользуетесь
  • Очистите кэш и удалите файлы cookie в настройках браузера
  • Проверьте, включен ли JavaScript (это обязательно для работы YouTube)

Если вы пользуетесь Chrome, некоторые расширения тоже могут повлиять на корректную работу сервиса. Для этого проверьте его работу в режиме ”инкогнито” — это тоже может помочь.

Скорее всего, вы попали сюда поиском, когда искали, как решить проблему. Напишите в комментариях, что из сказанного вам помогло. Или просто расскажите, с какими проблемами вы до этого сталкивались, и как их решали.

Почему на телефоне под управлением Android не работает YouTube и что делать пользователю

Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка? Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.

Из статьи вы узнаете

Очищаем данные в приложении

Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.

    Для этого вам необходимо на своем смартфоне найти пункт «Настройки» и перейти во вкладку с надписью «Приложения» .

Приложения

YouTube

Очистить кэш

Полная переустановка приложения

Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт «Приложения» в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.

Удаление Youtube

Далее перезапустите смартфон и загрузите YouTube снова. Учтите, что при этом методе удаляются и предыдущие версии программы, которые впоследствии обновлялись.

Переустановка Ютюба

Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

  1. Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс» .
  2. Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек» . Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.

Сброс настроек

После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.

Что, если у вас телефон с root-правами?

Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.

В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.

Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается

Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.

Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.

Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.

Дополнительные советы

В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.

Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.

Что делать, если на смартфоне или планшете под Android не работает Youtube

Недавно мы искали ответы на вопрос, почему сервис Youtube не работает на компьютере. На десктопных платформах в этом чаще всего виноват веб-браузер и связанные с ним объекты – видеоплеер, плагины, расширения, настройки. На мобильных устройствах для просмотра роликов Ютуба обычно используют приложения, и рекомендации по устранению проблем в браузерах для них неактуальны. Чтобы восстановить работу сервиса на платформе Android, нужны иные решения — те, речь о которых пойдет дальше.

Почему Youtube не работает на Андроиде

Как и на компьютере, на мобильных платформах неполадки в работе Ютуба возникают из-за внутренних и внешних причин. Внешние факторы, связанные с блокировкой, сбоями или техническими работами на серверах видеохостинга, те же, что и на ПК, поэтому на них останавливаться не будем. Разберемся, как диагностировать и устранять ошибки на устройстве или в сети пользователя.

Вот список основных причин, по которым Ютуб не работает на планшете или смартфоне под Андроид:

  • Некорректная установка приложения Youtube. Как правило, заметна с начала использования или после очередного обновления. В одних случаях сбойное приложение не работает вообще, в других – работает, но без некоторых функций. Например, в нем не нажимаются кнопки перемотки, нет звука, нет изображения, звук не выводится на наушники и т. д.
  • Различные ошибки в работе самого приложения.

ошибка работы youtube

  • Несовместимость сервиса Youtube с версией операционной системы. Проявляется невозможностью скачать его из магазина Гугл Плэй Маркет, ошибками при загрузке контента или неработоспособностью отдельных функций. Кстати, версия Ютуба, выпущенная в начале 2019 года, совместима только с Android 4.1.1 и новее.
  • Устаревшая версия приложения.
  • Неверно установленные дата и время на устройстве.
  • Ошибки системных компонентов, в частности, Google Services Framework, Сервисов Gogle Play и Маркета Gogle Play.
  • Блокировка сервиса антивирусной программой.
  • Блокировка доступа Youtube к сетевым ресурсам из-за некорректных настроек Интернета или влияния защитных приложений и служб (сетевые экраны, VPN, родительский контроль, блокировщики рекламы).
  • Низкая скорость Интернета.
  • Низкая производительность устройства.
  • Неисправность устройства, заражение вредоносным ПО.
  • Проблемы с аккаунтом Google. Проявляются невозможностью авторизоваться на сервисе или недоступностью части контента.

По месту возникновения все причины можно поделить на 3 группы:

  • Связанные с самим приложением Youtube.
  • Связанные с устройством и установленным на него программным обеспечением.
  • Связанные с сетью.

Такое разделение упрощает поиск решения, чем мы и воспользуемся. Для начала проведем экспресс-диагностику, которая поможет определить, к какой группе относится ваш случай.

Как найти источник сбоя

Эти симптомы указывают на то, что Ютуб, скорее всего, не работает из-за неполадок, неверных настроек или особенностей телефона или планшета:

  • Сбой возник после изменения системных параметров, обновления прошивки, установки программ из Google Play и других источников, а также удаления, обновления или переустановки системных приложений.
  • Схожие проблемы возникают в разных программах.
  • Телефон марки Huawei, Xiaomi, Meizu и т. п. был куплен за рубежом и предназначен только для рынка Китая. А в Китае сервисы Google, как известно, заблокированы.
  • Вместе с проблемами Ютуба есть другие признаки неисправности или некорректной работы устройства: недоступность отдельных системных функций, самопроизвольные выключения, перезагрузки, зависания, ошибки.

в приложении сервисы гугл плей произошла ошибка

А эти признаки говорят о том, что сбой возникает в самом приложении:

    Оно не загружается, не устанавливается, не подключается к серверу, но сайт видеохостинга Youtube нормально открывается и работает в мобильном браузере.

На причины, связанные с сетевыми настройками и доступом Ютуба к Интернету, могут указывать:

  • Возникновение сбоя после изменения сетевых параметров или подключения гаджета к сети другого провайдера.
  • Пропадание доступа в Интернет и в других приложениях тоже.
  • Сильное снижение скорости Интернета — она может быть недостаточной для корректного воспроизведения видео.
  • Возникновение проблемы при использовании сервисов VPN.

Устраняем проблемы, связанные с устройством

Первое, что следует сделать при обнаружении неполадок в работе Ютуба, это перезагрузить аппарат. Такого простого приема достаточно для устранения большинства ошибок запуска, связанных в том числе с активностью других программ. Если после перезапуска проблема сохранится, выполните следующие действия, проверяя после каждого, восстановилась ли работа сервиса:

  • Убедитесь, что в хранилище устройства достаточно места для установки приложения. Сколько в нем осталось свободного пространства, можно посмотреть в разделе настроек системы «Память».

память телефона

  • Запустите системное приложение «Часы», откройте его настройки и проверьте правильность установки времени и часового пояса.

настройка часового пояса

  • Или снова запустите утилиту системных настроек, найдите раздел «Дата и время» и синхронизируйте время по сети либо установите его вручную.

синхронизировать время по сети

  • С помощью любого диспетчера задач завершите работу всех запущенных приложений, включая защитные — антивирусы, сетевые экраны, VPN, блокировщики рекламы и прочие.

запущенные приложения

  • Деинсталлируйте весь софт, установленный незадолго до сбоя.
  • Просканируйте гаджет антивирусом.
  • Проверьте работоспособность других программ, особенно тех, которые взаимодействуют с аккаунтом Google и выходят в Интернет. Если неполадка присутствует везде, удостоверьтесь, что на устройстве активен нужный вам, а не другой аккаунт. По возможности удалите проблемный аккаунт и привяжите его к телефону или планшету повторно.

Устраняем проблемы, связанные с приложением Youtube

Ваше подозрение падает на само приложение? Тогда, вероятно, вам поможет одно из следующих решений:

Откройте системные настройки, перейдите в раздел «Приложения» и войдите в свойства Youtube. Нажмите кнопки «Очистить кэш», а после, если не поможет, «Стереть данные». Если и это не дало нужного эффекта, удалите обновления.

очистка кэша и данных

    Деинсталлируйте и после перезагрузки аппарата заново установите Ютуб. Убедитесь, что установлена последняя версия программы, а на гаджетах, работающих под Android 4.0 и старше — одна из совместимых.

изменение места хранения

  • На Андроиде до шестой версии перенос Ютуба в память девайса можно выполнить с помощью специальных утилит, вроде Link2SD, Переместить в SDCard, AppMgr Pro и т. п.
  • Если приложение запускается, но работает некорректно, откройте его настройки и смените аккаунт пользователя на другой, затем перезагрузите девайс и снова войдите в прежний аккаунт.

сменить аккаунт

  • Откройте в списке программ свойства Google Services Framework, нажмите «Очистить кэш», а потом «Стереть данные». После каждой операции перезагружайте устройство.

стереть данные

  • Зайдите в свойства Google Play Маркет, очистите кэш, сотрите данные и удалите обновления. Не забывайте про перезагрузку.

удалить обновления

  • Проделайте ту же процедуру с приложением Сервисы Google Play.

откат обновлений в сервисы гугл плей

  • Переустановите Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
  • Попробуйте установить на смартфон другие приложения Youtube из списка выше. Если в них возникает такая же или подобная ошибка, вероятнее всего, проблема связана с неполадками самого видеохостинга или несовместимостью его приложений с вашим гаджетом. Откройте в Маркете отзывы о нем и напишите сообщение разработчику. Возможно, с выпуском следующей версии вопрос будет решен.

Устраняем проблемы, связанные с сетью

О том, что причина незагружаемости или некорректной работы Ютуба бывает вызвана блокировкой или неправильной настройкой сети, обычно никто не думает. Тем не менее это встречается довольно часто. Чтобы выявить и устранить сетевые неполадки, сделайте следующее:

  • Подключите смартфон или планшет к другой сети. Если Youtube не открывается при доступе в Интернет через Wi-Fi, подключите устройство к сетям 3G/4G (при поддержке). И наоборот. Вопрос решился? Значит, причина была в блокировке видеохостинга Интернет-провайдером или низкой скорости связи, недостаточной для загрузки тяжеловесных мультимедийных материалов.
  • Проверьте, выходят ли в сеть другие программы, например, почта Gmail. Если нет, но система показывает, что Интернет работает, убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для оплаты услуг провайдера. При обнулении баланса некоторые интернет-провайдеры не отключают доступ полностью, а блокируют только входящий трафик.
  • Если для просмотра роликов Youtube вы используете сервис VPN, выключите его. А если не используете, наоборот, установите и включите. Бесплатное приложение VPN можно скачать из магазина Google Play.

В случае сбоя при подключении к Wi-Fi попробуйте изменить адреса DNS-серверов в настройках сети. Для этого зайдите в раздел сетевых подключений телефона, откройте долгим касанием свойства нужной сети и выберите «Изменить эту сеть».

Затем отметьте в окошке свойств пункт «Расширенные настройки» и разверните список настроек IPv4: если здесь выбран тип назначения IP посредством DHCP, отметьте «Пользовательские». Прокрутите список вниз и измените значения DNS 1 и DNS 2, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

dns сервера

Эти публичные адреса принадлежат Гуглу, поэтому они точно не будут препятствовать вашему доступу к Youtube.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: