После прошивки не работает интернет android

Как решить проблему с Wi-Fi после обновления Android-устройства

Очень часто у обладателей мобильных аппаратов возникают проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid. Сами проблемы могут отличаться друг от друга. У одних он может перестать подключаться к некоторым ранее успешно подключаемым сетям, другие вовсе не могут активировать WІ-FI модуль на аппарате. Давайте же разберемся, как с этим справиться.

Wi-Fі

Ситуации и методы решения

Вы должны понимать, что проблемы с Wi-Fі после обновления Аndroid чаще всего связаны именно с программной частью планшета или же телефона, поэтому не стоит думать, что у вас что-то сломалось. Сперва разберитесь, насколько некорректно стал работать Wi-Fі.

Если нет подключения к определенным точкам

Очень часто случается, что устройство не хочет подключаться к некоторым точкам доступа, при этом на дисплее пишется или бесконечное «Получение IР-адреса» или «Проблема аутентификации».

Проблемы аутентификации

Если проблема в аутентификации, это означает, что при обновлении пароль мог сбиться или же повредиться. Поэтому один из вариантов – попробовать ввести наново пароль сети, к которой вы хотите подключиться.

Ввести наново пароль

Когда длительное время отображается «Получение ІP-адреса», а сопряжение все же не происходит, советую в настройках сделать следующее:

  • В окне со списком доступных сетей долгим тапом нажать на нужную.
  • В открывшемся окне выбрать «Удалить сеть».

Удалить/изменить сеть

  • Повторно произвести поиск доступных точек.
  • Вновь произвести подключение к только что удаленной сети.

Wi-Fi сети

Такие действия сбросят какие либо настройки данной точки, что может решить проблему.

Проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid: Видео

Есть подключение, но интернета нет

Да, бывает такое, что подключились, но на деле ни вкладки в браузере не загружаются, ни Google Play не грузит ничего. Значит, что-то не так с настройками прокси-сервера. Для решения проблемы выполните следующее:

  • Выделите название сети, к которой подключены.
  • Нажмите «Изменить сeть».
  • Поставьте галочку напротив «Пoказать дополнительные опции».

Показать дополнительные опции

  • Убедитесь, что в «Настройках прoкси-сервера» выбрано «Нет», если же стоит «Вручную», это и есть причина отсутствия доступа к интернету. Поставьте «Нет».

Настройка прокси сервера

  • Сохраните установки.

Если вы подключились к точке доступа, но в браузере не можете зайти на страницы, проблема может быть в сбитой дате на Androіd-устройстве.

Убедитесь, что у вас выставлена верная дата, потому что после обновления она часто может сбиваться на дату выпуска прошивки. Чтобы изменить число, нужно:

  • Перейти в настройки аппарата.

Настройки аппарата

  • Выбрать строку «Дата и время».
  • Поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» или установить ее вручную, тапнув по «Настройка даты».

Дата и время

Более редкие проблемы

Если же вы не нашли решения в вышеперечисленных пунктах, но уверены, что именно после обновления Android не работает Wі-Fі, возможно, новая прошивка изменила частоту вещания на мобильном устройстве. Чтобы устранить сбой, придётся изменить настройки на роутере.

  1. Зайдите в административное меню роутера через браузер. Для этого для большинства устройств в браузере нужно набрать 192.168.1.1.
  2. Перейдите в настройки беспроводной сети «Wіreless».
  3. Измените канал вещания (Channel ) на любой другой и сохраните.
  4. Поэкспериментируйте с разными каналами, возможно, это решит вашу проблему.

Роутер

Примечание: вы должны понимать, что такое можно проделать на домашнем роутере, но никак не в общедоступной сети, например, в кафе или аэропорту.

Ничего не помогло? Возможно, стоит сделать сброс настроек на Аndroіd-устройстве.

Так можно исправить системную ошибку, которая могла возникнуть при слиянии существующей версии с новой. В таком случае все будет сброшено.

Когда все вышеописанное будет проделано, но проблема не решена, значит, дело в самой прошивке. Возможно, эта версия еще сырая. В таком случае следует откатиться на предыдущую или же поставить аналогичную, например, кастомную и ждать, пока разработчики устранят проблемы.

Не работает Wi-Fi на Android: Видео

На Android не включается 3G/4G/LTE

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

меню быстрого доступа Увеличить

Следующий шаг – проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

  1. Зайдите на сайт оператора – МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети – в последних версиях Android есть такая функция.

На Android не включается 3G/4G/LTE

Увеличить

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета – отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами – работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом – автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует доступ в интернет и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

  1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
  2. Перейдите в меню «Использование данных».
  3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

На Android не включается 3G/4G/LTE

Увеличить

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

  1. Запустите Play Market, зайдите в настройки.
  2. В пункте «Автообновление приложений» выберите «Только Wi-Fi».

Если вы выключите мобильный трафик, то Play Market в любом случае не сможет его потратить, но всё же для обновления приложений рекомендуется всегда выставлять такой режим – «Только Wi-Fi».

Homtom ht20 включаю 2g интернет работает ,но медленно звонки проходят.Включаю 3g интернет не работает и ни мне ни я не могу позвонить.

2G интернет — сам по себе медленный, поэтому и появились 3G и 4G.
То, что не работает на 3G — есть вариант, что у вас данный режим не поддерживается в телефоне. К сожалению, крайне редкая и нераспространенная модель, поэтому надо читать спецификацию поддерживаемых сетей.

Читайте также  Как ускорить работу планшета android

Перестал включаться мобильный интернет в Самсунг есть включённые м.б. в пакете.Телефон 2 Сим. У одного оператора все работает у другого нет .Перестовлял Сим.в другой телефон , тоже не работает.

Телефон галакси кор прайм не работает 3G 4G только на 2G и только показывает Е что делать помогите пожалуйста когда на 3 или 4 ставишь пропадает вообще интернет

3 варианта:
1. оператор не прислал настройки или не поддерживает
2. проблемы с ПО
3. проблемы с модулем модема

Что делать вкл 3G и не идёт загрузка его мб есть но нет действия.

У меня BQ Strike Power
Не работает мобильный интернет
APN, мобильные данные, роуминг, заказал услушу от мтс, всё включил. Ничего не работает. Я заметил, что в верхнем менюсправой стороны не работает «передача данных». Что мне делать?

На телефоне Leagoo Alfa 5 не поддерживается фоновая передача данных. Что делать, чтобы подключить ее?

Не знаю поможете мне или нет, но все же я надеюсь. У меня гэлекси s8 я не могу не как включить режим сети он светится серым, нажимаю на него и не чего не происходит что это может быть?

Помогите пожалуйста! Я не могу на смартфоне зайти в раздел «Мобильные сети».А мне надо настроить сим карту йота,смартфон HOMTOM.Что мне делать?

Здравствуйте!
Как только ввел код для разблок.и. сети,телефон мегафон Sp a-10 перестал работать авто поиск сети и работает строго на 2G. И сеть вообще не стабильна. Что можно сделать?

У меня хуавей у9 2018. Интернет работал хорошо на автоматической настройке 2дж,3дж,4дж,.уже как два дня работает почему то на настройках только 3дж. В чем может быть проблема

Здравствуйте.Телефон Флай компакт,работал отлично,но позавчера неожиданно пропал 3 джи,теперь только Е.Симка МТС,в другом телефоне ловит 3 джи.
Проблема с антенной?
И как сделать самому?

Здравствуйте.Телефон Флай компакт,работал отлично,но позавчера неожиданно пропал 3 джи,теперь только Е.Симка МТС,в другом телефоне ловит 3 джи. Проблема с антенной? И как сделать самому?

Не активна кнопка LTE, телефон ZTE Blade A510, хочу отключить его, а не получается, ответ пришлите пожалуйста на почту.

AICATEL PIXI4 5010D андроид 6. 3 дня не работает мобильный интернет МТС. Слот 1. Все возможные варианты решения проблемы испробованы . сим 2 — ТЕЛЕ 2 — интернет работает Оператор считает, что проблема решена. А интернета нет. В кнопочном телефоне эта сим работает( интернет) .при правильных настройках и включенной передачи данных, в разделе состояние телефона : передача данных МТС — отключена. Спасибо.

Здравствуйте,не работает интернет на fly life compact 4 g.Андроид 8 GO.Всё перепробовали,и местами сим-карты меняли,и настройки вручную прописывали,сеть Мегафон показывает LTE или H+ полные антенны,невозможно создать гугл-аккаунт или зайти в плей-маркет.Сим-карты новые,сегодня только поставили,но почему-то от оператора Мегафон не приходило никаких настроек,может быть причина в этом?

У меня на планшета,после смены тарифного плана на безлимитный,перестала работать сеть 3G! Но до этого момента( смены тарифа)я,пользовалась этой сетью без проблем около 3 месяцев! Сразу,резко после смены тарифа начались проблемы!
Я вчера общалась с провайдером около 3 часов,отправила более80 СМС,,но дальше обещаний дело не пошло!
Как мне быть! ПровайдерYota

Здравствуйте. У меня телефон не включает 4G,а сам телефон рекомендует его,что делать?

Что делать, если на телефоне с Android отсутствует подключение к сотовой сети

нет подключения к сети на телефоне с андроид

Наиболее часто отсутствие сети объясняется выходом из зоны покрытия – например, за городом или в местности со сложным ландшафтом. Также подключение телефона к вышкам затруднено в изолированных помещениях (таких как метро или подвалы). Единственным решением в этом случае будет возвращение в зону покрытия.

Причина 2: Активен режим полёта

Вторая частая причина рассматриваемой проблемы заключается в том, что пользователь по ошибке или невнимательности активировал так называемый режим полёта, в котором выключаются все сетевые модули. Активный режим «В самолёте» обычно отображается соответствующей иконкой в строке состояния.

Значок режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Для его деактивации следует выполнить следующие действия:

    Самый простой вариант – открыть панель быстрого доступа в шторке, затем тапнуть один раз по кнопке с иконкой самолёта.

Отключение режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Альтенативное отключение режима в самолёте через шторку для решения проблемы с подключение к сети в Android

Запуск настроек для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Настройки сети для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Нажать на переключатель для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Причина 3: Неправильный режим работы сети

Современные смартфоны работают в радиосетях нескольких поколений: от второго (2G) и до пятого (5G). Большинство операторов сотовой связи на постсоветском пространстве используют подключения 3G и 4G, однако в некоторых провинциальных регионах доступны только 2G по протоколу GSM. В Android-смартфонах доступна возможность ручной установки предпочтительного типа соединения, поэтому нелишним будет его проверить.

  1. Повторите шаги 1-2 второго способа, но на этот раз выберите пункт «Мобильная сеть».

Открыть параметры мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

Начать выбор режима мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

Режим мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

Перезагрузка после выбора мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

Причина 4: Неправильные параметры APN

Если же подключение к сотовой связи в целом есть, но не работает мобильный интернет, то одной из причин сбоя является неправильная настройка параметров точки доступа (APN). Обычно конфигурационные данные приходят в виде служебного SMS-сообщения при первом включении устройства, однако у аппаратов без сертификации они могут не работать.

  1. Первым делом получите все необходимые настройки точки доступа – обычно их можно найти на официальном ресурсе поставщика услуг сотовой связи.
  2. Откройте сетевые параметры (см. предыдущие способы) и воспользуйтесь пунктами «Дополнительно»«Точки доступа».

Открыть настройки точек доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android

Редактировать или создать точку доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android

Настройки точки доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android

Причина 5: Установлена неправильная прошивка или её компоненты

Нередко трудности с подключениями возникают у пользователей, увлекающихся кастомизацией и сторонними прошивками. Дело в том, что за работу модуля радиосети отвечают отдельные программные компоненты (по сути, драйверы), исходный код которых защищён авторским правом. Это означает, что создатели стороннего системного ПО вынуждены разрабатывать подобные элементы с нуля, отчего они не всегда корректно работают на некоторых устройствах. Следовательно, если вы столкнулись с проблемами в работе сети после инсталляции кастомной прошивки, решением будет откат на сток.

Причина 6: Аппаратные неполадки

Наиболее неприятным источником рассматриваемого сбоя являются дефекты в аппаратной части телефона. Алгоритм проверки выглядит следующим образом:

  1. Первым делом стоит продиагностировать SIM-карту. Для этого вставьте её в заведомо работоспособное устройство и проверьте состояние соединения. При повторении сбоя замените «симку» в фирменном салоне вашего сотового провайдера. Замена также рекомендуется для старых карт, которым уже 5 и более лет.
  2. Выйти из строя может и антенна, скрытая в корпусе девайса – на проблемы с ней указывает не столько отсутствие сети, сколько её плохой приём.
  3. Также вызывать сбой могут неполадки с батареей – например, она значительно потеряла в ёмкости, а существующей уже не хватает для поддержания уровня связи. В этой ситуации поможет только замена.
  4. Если все вышеприведённые причины исключены, источником является материнская плата или один из её компонентов – лоток для СИМ-карты, встроенный в процессор модем, его обвязка или токопроводящие дорожки. Дефекты «материнки» очень сложно устранить в домашних условиях, поэтому единственным вариантом будет обращение в сервисный центр или замена аппарата.

В целом аппаратные проблемы встречаются реже программных, однако они всё равно относительно распространены.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если на Android не работает передача данных

Выйти в глобальную сеть можно не только с компьютера, но и со смартфона, планшета и даже «умных» часов. Однако возникают ситуации, когда на Андроиде не работает передача данных, то есть не получается включить интернет. Случаться это может по разным причинам. Рассмотрим их.

Проверьте баланс

Передача данных на Андроиде

Первым делом нужно узнать, достаточно ли средств на телефоне или на планшете для выхода в интернет. Исключение – когда абонент использует мобильный интернет по предоплаченному тарифу.

Если предоплаченного тарифа нет, проверьте счет. Каждый оператор самостоятельно определяет числовую комбинацию для запроса баланса. Обычно она указывается на SIM-карте.

Сбой в работе APN

APN (Access Point Name) – это точка доступа, с которой раздается интернет. Чтобы она работала исправно, нужно правильно настроить параметры смартфона. Сложность заключается в том, что каждый оператор (“Билайн”, МТС, “Мегафон” и так далее) устанавливает свои значения для APN.

Наиболее простой выход из данной ситуации – обратиться в сервисный центр и попросить помощи у квалифицированного специалиста. Но если такой возможности нет, исправить проблему придется самостоятельно.

Основные данные, которые нам понадобятся, указаны на сайте оператора. Если возник вопрос, почему на телефоне Android не включается интернет, обычно это из-за того, что сбиваются настройки доступа к сети.

Действенный способ решения проблемы – запросить настройки у оператора.

Название компании Что нужно делать
Билайн Набрать номер 06503
МТС Отправить сообщение без текста на номер 1234
Мегафон Отправить сообщение с текстом «1» на номер 5049
Теле2 Набрать номер 679

Задать параметры можно и вручную:У остальных операторов узнать настройки интернета вы сможете, позвонив на горячую линию. Обычно параметры автоматически налаживаются в телефоне. В качестве подтверждения должно прийти сообщение, информирующее об успешной установке новых настроек.

  1. Откройте в настройках вкладку «Еще».

Скрин 2

2. Выберите графу «Мобильная сеть». Откроется меню. Выберите пункт «Точка доступа APN».

Скрин 3

3. Нажмите на опцию добавления нового подключения. Обычно она обозначается значком +.

Скрин 4

4. Заполните поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль» (остальное трогать не нужно, там по умолчанию установлены правильные показатели). Значения, которые нужно вводить, узнайте у оператора. После внесения изменений перезагрузите телефон.

Скрин 5

Приведем параметры, которые используются популярными операторами:

Оператор APN Имя пользователя Пароль
Теле2 internet.tele2.ru Не имеет значения Не имеет значения
Билайн internet.beeline.ru beeline beeline
Мегафон Internet gdata gdata
МТС Mts mts mts

Плохое покрытие сетиДанные могут отличаться в зависимости от модели смартфона. Если с помощью ручной настройки не удалось включить передачу данных, рекомендуем обратиться в сервисный центр вашего оператора.

Передача данных на устройстве с операционной системой Android может не работать из-за плохой зоны покрытия. В таком случае проще всего сменить месторасположение. Понять, что вы находитесь вне зоны действия сети, можно по индикатору на телефоне.

Скрин 6

Ещё один признак слабой сети – медленная работа интернета – точка доступа просто пропадает.

С покрытием сети могут возникать и другие проблемы. К примеру, в настройках смартфона выбран режим LTE/4G, при этом устройство находится только в зоне 3G. Естественно, доступ к интернету не будет предоставлен. В таком случае:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите во вкладку «Подключения» и найдите “Параметры мобильной сети”.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если после этого интернета все равно нет, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в зоне (к примеру, в поезде), где оператор не имеет покрытия, вышеперечисленные действия не помогут.

Проблемы с оператором мобильной связи

Если включена мобильная передача данных, а интернета нет, возможно, отсутствуют правильные настройки. Узнать их лучше всего у оператора. Параметры изменятся автоматически или нужные значения придут на телефон в SMS-сообщении. Как установить их – мы описывали выше.

Альтернативные действия

На разнообразных форумах часто обсуждается вопрос, что делать, если на Андроид нет передачи данных? Скорее всего, она просто отключена. Тогда:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите пункт «Беспроводные сети» => «Ещё».
  3. Зайдите в «Мобильные сети». Здесь поставьте галочку возле пункта«Передача данных включена».

Если после применения вышеизложенных способов интернет все равно не подключается, есть ещё один метод, который иногда позволяет восстановить доступ:

  1. Извлеките из включенного телефона аккумулятор.
  2. Удерживайте кнопку питания 30 секунд.
  3. Вставьте батарею.
  4. Включите телефон.

Иногда помогает сброс настроек устройства к заводским.

Подводим итоги

Передача данных может не работать по разным причинам: в результате обновления системы Android, неправильных настроек, отсутствия средств на счете. Чтобы восстановить доступ к интернету, используйте вышеуказанные способы. Если наладить интернет самостоятельно не получается, обратитесь за помощью к операторам связи.

Не работает мобильный интернет на Андроиде

Смартфон – это «лучший друг» современного человека. Да, в кавычках, но на сегодняшний день практически у каждого есть телефон, и зачастую это устройство с возможностью выхода в интернет. Едем на работу – «залипаем» в сети, едем в работы – опять сидим в телефоне. Вообще смартфон нас сопровождает везде, и большая часть сервисов, приложений на сегодняшний день тоже «завязана» на использовании мобильного интернета. Вот только зачастую возникают проблемы, когда не работает мобильный интернет на Андроиде. Вроде бы недавно заходил, а вот сейчас проблемы. Что делать в таком случае? В этом материале мы подробно расскажем про все возможные причины.

Почему не работает интернет на Андроиде

Причин на самом деле может быть много, однако все они универсальны и подходят практически под каждую марку или модель устройства на базе операционной системы Android, поэтому ниже вы узнаете, почему перестал работать интернет на Андроиде, и как решить этот вопрос.

Плохой сигнал сети

Проверяем наличие 4G на Андроиде

Одна из банальных, но возможных причин – это плохой сигнал сети или отсутствие покрытия в той точке, где вы находитесь. Даже если у вас «ловит» связь в этом месте, не факт, что будет 3G, а уж тем более, LTE (4G), так как зоны покрытия у сотовых операторов для интернета и для мобильной связи – не совсем идентичны. Как правило, в городах везде присутствует, как минимум, 3G, а уж потом 4G. Если же говорить про отдаленные места типа гор, каких-то заброшенных населенных пунктов России и СНГ, то здесь может быть все «сложно».

Достаточно зайти на сайт своего сотового оператора и посмотреть карту покрытия сети, где можно посмотреть как для 3G, так и 4G. Например, у Мегафона, Теле2, Билайна и МТС такие опции на официальных сайтах есть.

Включен режим «В самолете»

Посмотрите, не активирован ли у вас на смартфоне режим «В самолете», который полностью выключает мобильную связь. И все что вы можете включить в этом режиме – это беспроводной Wi-Fi, чтобы подключиться к точке доступа. Ранее мы уже рассказывали про режим самолета на Андроиде, где описали все преимущества и недостатки, как включить и отключить опцию.

Режим в Самолете на Андроиде отключен

  • Сделайте свайп вниз, чтобы вызвать центр управления на телефоне;
  • В списке значков найдите «Режим полета» или «В самолете» (везде по-разному называется), и отключите его, если он активен.

Отключен интернет на смартфоне

По умолчанию интернет на смартфоне отключен, и если вы только что вставили SIM-карту или извлекали ее, перезагружали свой телефон, то интернет мог отключиться, и при попытке выхода в сеть возникает проблема. Вам попросту нужно включить его. Делается это так:

  • Сделайте свайп вниз на своем телефоне;
  • В центре уведомлений нажмите пункт «Мобильный интернет» или на значок вашего сотового оператора, например, как у нас в примере MTS, чтобы он стал активным;Интернет на Андроиде включен
  • Все, с этого момента мобильный интернет включен. Учтите, что при этом трафик будет расходоваться именно вашего оператора. Если у вас несколько симкарт, то подержите несколько секунд в этой вкладке, после чего появится меню переключения SIM-карты.Выбор сотового оператора для интернета

Израсходован трафик

Данная причина вытекает из предыдущей. Если вы часто пользовались интернетом, то у вас мог попросту израсходоваться лимит трафика от сотового оператора. На каждой SIM-карте есть свой определенный тариф, подключаемый для данного номера. В этот тариф, как правило, входят различные виды услуг, в том числе и мобильный интернет. У одних тарифных планов это может быть 5 Гб в месяц, у других 50 Гб, а у многих и вовсе он безлимитный. В данном случае советуем вам позвонить на горячую линию вашего сотового оператора и узнать, нет ли ограничений по трафику при выходе в сеть.

Нет средств на SIM-карте

Еще одна возможная причина, почему ваш телефон не подключается к мобильному интернету – это отсутствие денежных средств на SIM-карте, например, для очередного списания абонентской платы сотового оператора по подключенному тарифу. У некоторых же пользователей плата за интернет списывается по факту: сколько пользовались – столько и заплатили, однако такой вариант очень дорогой, и мы рекомендуем вам поменять тариф, чтобы там сразу присутствовало определенное количество Гб для пользования сетью. В любом случае в данном варианте вам нужно или позвонить оператору, или через официальное приложение того же оператора посмотреть информацию в личном кабинете.

Некорректно установлены настройки точки доступа

Как только вы покупаете новый телефон или SIM-карту и вставляете ее в телефон с Андроидом, автоматически приходят настройки от сотового оператора. И если раньше лет 10 назад надо было их в ручном режиме отправлять или просить мобильного оператора отправить, то на сегодняшний день такие действия осуществляются автоматически.

Однако возникают и исключительные ситуации, когда точка доступа для выхода в сеть все же настроена некорректно. И в этом случае мы рекомендуем позвонить сотовому оператору и попросить прислать настройки заново или же зайти на официальный сайт представителя услуг с другого девайса и посмотреть инструкцию по правильной настройке там.

Неправильная дата и время

Опять же, банальная причина, однако тоже имеет место быть. Если на вашем Андроиде сбились настройки для даты и времени, скорее всего, в интернет устройство не выходит именно по этой причине. Например, в операционной системе Windows тоже будут такие же проблемы, как и на других платформах, хоть на компьютере, хоть на смартфоне. Проверьте, корректно ли установлена дата и время на вашем телефоне и при необходимости откорректируйте их.Дата и время на АндроидеИзменить дату и время Андроид

Вирусы на смартфоне

Еще одна возможная причина – это присутствие вирусов в вашем телефоне, которые через файл hosts заблокировали доступ к определенным сайтам или сразу ко всему интернету. Здесь может быть миллион причин, однако решений только два: или проверять через антивирус весь свой девайс, как через мобильный антивирус, так и через компьютер. И второй вариант – это сделать полный сброс настроек на Андроиде. Кстати ранее мы уже рассказывали, как проверять телефон Android на вирусы, где подробно описали весь процесс.

Проблемы с SIM-картой

Иногда проблемы возникают с симкой вашего телефона. Например, просто сгорела или изначально была с «глюками». Сейчас же многие SIM-карты меняют на формат с поддержкой 4G. Прошлое поколение тоже поддерживает LTE, однако, последний вариант более универсальный. Если вы покупали SIMку давно, например, лет 5-7 назад, и не меняли ее, рекомендуем это сделать. Данная процедура бесплатна в офисах сотовых операторов.

Сброс настроек на Андроиде

Прочитали материал до этого пункта, однако мобильный интернет на Андроиде не работает? В этом случае рекомендуем вам сделать полный сброс настроек на телефоне, причем можно сделать сначала сброс настроек сети, и если этот вариант не помогает, то потом сброс полных настроек.

Чтобы сбросить настройки сети, нужно сделать так:

  • Зайдите в «Настройки» своего телефона;
  • Перейдите в раздел «Подключение и общий доступ». Мы рассматриваем на примере Xiaomi Mi 8 Lite, поэтому некоторые пункты меню могут отличаться;Подключение и общий доступ Андроид
  • Пролистните вниз до пункта «Сброс Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth»;Сброс Wi-Fi и мобильной сети
  • Если у вас несколько SIM-карт, то выберите из списка галочкой нужный вариант и ниже нажмите вкладку «Сбросить настройки».Сбросить настройки сети Андроид

Можно еще сделать диагностику сети на Xiaomi:

  1. Зайдите в раздел «Расширенные настройки»;SIM карты и мобильные сети Андроид - расширенные настройки
  2. Далее кликните «Диагностика мобильной сети»;Диагностика мобильной сети Андроид
  3. Будет проведен тест, в результате которой будет проведен доступ к интернету, связь сотового оператора.

На других устройствах на базе Android тоже могут присутствовать подобные опции, однако именуются они по-разному.

Поломка устройства

И последняя причина, почему не работает интернет на Андроиде – это поломка вашего устройства или его отдельного модуля, хотя визуально при этом гаджет может быть цел. Если на гарантии – несите в тот магазин, где приобретали, однако учтите, что для проверки его заберут и по регламенту могут осуществлять все процессы по доставке в сервисный центр, ремонт и прочие моменты до 45 дней. Если же гарантия закончилась (обычно 1-2 года со дня покупки), то выбирайте проверенный сервис и несите туда.

Некоторые приложения Android не работают с мобильным интернетом? 10 способов исправить эту проблему

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с подключением некоторых приложений к мобильному интернету. Приложения могут нормально подключаться к Интернету по Wi-Fi, но не работают с мобильными данными. Если вы столкнулись с подобной проблемой на телефоне Android, не беспокойтесь. Вот как вы можете исправить проблему, когда некоторые приложения Android не работают с мобильным интернетом на телефоне.

Как исправить проблему, когда приложения Android, не работают с мобильным интернетом

Может быть несколько причин, по которым приложение не работает с мобильными данными. Это может быть из-за проблем с интернетом, если приложение отключено для мобильного интернета, проблем с настройками APN и т. д. Ниже мы описали некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему с телефоном Android.

1. Проверьте подключение данных

Первым делом проверьте, в порядке ли ваше мобильное соединение для передачи данных. Попробуйте открыть веб-страницу в своем браузере или проверить скорость соединения на fast.com или speedtest.net. Если вы видите, что мобильный интернет не работает, проверьте:

  • Есть ли у вас активный интернет-пакет на симке.
  • Возможно, вы исчерпали мобильный трафик или дневной лимит данных.

2. Проверьте лимит мобильных данных

Следующее, что вам нужно сделать, это проверить, возможно у вас включена функция ограничения мобильных данных в настройках телефона. Если этот параметр включен, Android автоматически отключит передачу данных по достижении установленного лимита данных.

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет > Мобильная сеть.
  3. Здесь найдите параметр Предупреждение или ограничение данных. Отключите любые ограничения, если они включены.
  4. Если вы не можете найти нужный вариант, найдите что-то подобное в настройках.

3. Извлеките SIM-карту, перезагрузите телефон

Если у вас есть активный интернет-пакет на SIM-карте, перезагрузите телефон, чтобы проверить, заработает ли снова интернет. Если этого не произошло, выключите телефон, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Затем через минуту или две включите телефон.

4. Включите интернет в роуминге

Если вы приехали в другой регион, вам необходимо включить роуминг, чтобы мобильный Интернет заработал. Для этого:

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в Настройки сети и Интернета.
  3. Зайдите в раздел Мобильная сеть.
  4. Включите Роуминг и перезагрузите телефон.

Если только у определенных приложений возникают проблемы с подключением к Интернету при передаче мобильных данных, выполните следующие действия по устранению неполадок.

5. Проверьте, возможно отключен интернет для конкретного приложения

На Android вы можете запретить приложению использовать мобильные данные, если хотите. Есть вероятность, что вы случайно отключили мобильные данные для приложения, из-за чего оно не может подключиться к Интернету. Чтобы проверить это:

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в Приложения и уведомления > Все приложения.
  3. Найдите здесь приложение, которое не работает с мобильными данными. Коснитесь его.
  4. Нажмите Мобильные данные и Wi-Fi.
  5. Проверьте, возможно для него отключена передача мобильных данных или ограничена фоновая передача данных. Если да, включите или разрешите передачу.

6. Отключите экономию трафика

Большинство телефонов Android имеют встроенную функцию экономии трафика. Когда эта функция включена, экономия данных ограничивает использование интернета в фоновом режиме для большинства приложений на телефоне. В результате вы можете столкнуться с отложенными сообщениями или изображения могут не загружаться, пока вы их не коснетесь.

Поэтому, отключите функцию экономии данных, выполнив действия, указанные ниже. Обратите внимание, что действия могут отличаться в зависимости от марки и модели вашего телефона. В этом случае найдите Экономия трафика в настройках.

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в Настройки сети и Интернета.
  3. Коснитесь Экономия трафика. Отключите его (если он включен).

7. Сбросьте APN на значения по умолчанию

Сброс настроек APN может помочь решить любые проблемы с настройкой мобильных данных на телефоне. Чтобы сделать это нужно:

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет > Мобильная сеть.
  3. Теперь нажмите Точки доступа (APN).
  4. Щелкните трехточечное меню и нажмите Восстановить значения по умолчанию.

8. Сбросьте настройки сети

Вы можете дополнительно сбросить настройки сети на телефоне. Это даст новый старт всем соединениям.

  1. Откройте Настройки на телефоне.
  2. Перейдите в <>Системные > Параметры сброса.
  3. Здесь нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi.
  4. При появлении запроса введите пароль для экрана блокировки.

9. Попробуйте изменить DNS, чтобы приложения подключались к Интернету

Иногда изменение DNS может исправить то, что приложения не работают с мобильными данными. Например, PUBG Mobile отлично работает с Google DNS в дополнение к сетям VPN.

Чтобы изменить DNS, перейдите в Настройки телефона > Wi-Fi и сеть > Частный DNS. Измените его с автоматического на частный DNS. Затем введите dns.google в качестве имени хоста поставщика DNS. Затем нажмите Сохранить.

Cloudflare DNS

Чтобы использовать Cloudflare DNS, повторите описанные выше шаги и введите 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com в качестве имени хоста поставщика DNS. Затем нажмите Сохранить.

10. Приложение заблокировано? Серверы не работают?

Разные приложения могут быть запрещены в России. Следовательно, даже если вы загрузите их из других источников, они могут не работать с мобильным интернетом, поскольку блокируются операторами связи.

В этом случае придется либо использовать VPN, либо попробовать метод изменения DNS, описанный выше. Однако мы не рекомендуем вам использовать эти приложения, поскольку они могут представлять угрозу для вашей конфиденциальности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: